证券从业资格

1.从列车前部救援或从列车尾部救援，统称为横向救援。

判断题

2.单程票(应急票)储耗日报表由（）编制。

单选题

A. 站长~||~售票员~||~检票员~||~站务员

3.昼间遇到天气不良时可使用信号灯。

判断题

4.车站清扫用具不得摆放在（）。

单选题

A. 墙脚~||~隐蔽处~||~楼梯口~||~规定位置

5.乘客可免费携带的物品重量为：（）

单选题

A. 20公斤~||~10公斤~||~10斤

6.下列说法改正的是：

多选题

A. 站姿：站姿挺拔双手自然下垂两腿并拢，不得背手手插进口袋或手搭在物品上。~||~走姿：行走姿势美观，动作文雅自然大方。走姿端正，身体稍向前倾，挺胸收腹，两肩放松，上体正直，两臂自然前后摆动，步伐轻快稳重。~||~坐姿：坐姿端正挺胸腰不得背靠椅背斜躺抖腿手可托腮及趴在桌面上。~||~留长发（头发过肩）的女员工身着工作制服时，将头发挽于头花网内男员工不准留长发光头大包头大鬓角和胡须

7.普通储值票最高充值金额为：（）

单选题

A. 400元~||~500元~||~1000元

8.运营列车开错车门属于一般事故。

判断题

9.下面那类不属于危险物品（）

单选题

A. 易燃易爆物品~||~危险化学品~||~放射性物品~||~易碎物品

10.站务员在接待乘客时（）不符合首问责任制的要求。

单选题

A. 热情回答乘客询问~||~解答问题耐心周到~||~对不了解的情况就应回答不知道~||~积极寻找解决乘客问题的办法

11.“公共交通卡”由分管部门发放给各车站，有问题及时通知分管部门，（）小时后责任自负。

单选题

A. 24~||~48~||~72~||~96

12.列车满载率为列车实际载客量与列车定员数之比。

判断题

13.较新线最小曲线半径是（）。

单选题

A. 90m~||~100m~||~110m~||~120m

14.地铁1号线正线全长18.122km，采用双线单向右侧行车，世纪城站往升仙湖站方向为上行，反之为下行，与该方向相对应的线路分别为上、下行线。

判断题

15.列车运行图组成的要素中的区间运行时分，它包括两部分，一是区间纯运行时分，二是（）。

单选题

A. 起车附加时分~||~停车附加时分~||~起停附加时分~||~加速时分

16.手信号分为三类：信号灯、信号旗和徒手信号。

判断题

17.为了防止列车在制动失效的情况下发生溜逸事故，车站线路的坡度一般不大5‰

判断题

18.轨道交通客运服务的主要对象是（）。

单选题

A. 市内交通乘客~||~城际交通乘客~||~包裹运输~||~托运业务

19.车站员工可以随便使用设置在站长室的车站办公电脑。

判断题

20.全面服务的要求中指出，站务员在处理乘客纠纷时关键要做到（）

单选题

A. 文明礼貌~||~态度和蔼~||~征求意见~||~实事求是