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站务员991道题

1.岛式站台宽度一般为10~15米,侧式站台宽度一般为4~6米。

判断题

2.大客流情况下应急处理

多选题

A. 第一时间调配中心站内人员,如经过调配人员仍不足,中心站及时向站务段领导汇报并请求支援并立即调动保安保洁安检驻站维保人员参与客流组织工作。~||~车站及时准备导流设施告示牌手提广播对讲器等客运服务备品,确保数量充足,功能完备。~||~车站应根据周边环境及客流组织需要,在出入口站厅站台摆放客流控制导流设施告示牌维持进站客流秩序,加快进站客流疏导。~||~列车运行正常,满载率较低时,可增设售卖预制票,提升车站售票能力列车满载率较高时,可降低售票兑零速度,减缓乘客进站速度,并由车站根据客流情况自行决定进行一级客流控制和三级客流控制,三级客流控制由站长决定,通知公安配合,并报行调站务段服务管理和分管领导同意后方可启动。~||~行车值班员应及时播放相应广播,对乘客进行安抚,同时引导部分乘客改成其他交通工具。

3.徒手显示关门信号的动作()

单选题

A. 单臂高举左右摇动~||~两臂高举头上作左右分开式动作~||~两臂高举头上向两侧摇动~||~以上都不是

4.道岔除使用、清扫或修理外,均需保持在()。

单选题

A. 动态~||~静态~||~反位~||~定位

5.员工卡违规使用由运营公司报送持卡人所在单位,由持卡人所在单位进行通报。其他地铁专用卡违规使用在运营公司进行通报。

判断题

6.显示通过信号时,须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示,随后即可收回。

判断题

7.手提钱箱内不得存入私人财物。

判断题

8.车站收到银行返还的《现金存款凭证》时,若有错误及遗漏,又无对应的差错通知,应在发现的当日通知银行及财务部,同时,将金额有误或未盖银行业务章的《现金存款凭证》随()退回银行。

单选题

A. 次日票款~||~当日票款~||~次日兑零~||~当日兑零

9.火灾致人死亡的主要原因不包括()

单选题

A. 有毒气体中毒~||~缺氧窒息~||~烧伤致死~||~吸入冷气

10.检票人员的作业程序包括()个步骤。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

11.电话闭塞首次列车速度为35公里/小时。

判断题

12.徒手信号分为()。

单选题

A. 停车减速开行关门信号~||~停车开门关门信号~||~停车减速开门关门信号~||~减速缓冲开门关门信号

13.下列情况之一视为持无效车票乘车:()

单选题

A. 使用伪造车票~||~车资不足车票~||~进站未打卡车票

14.解放碑隧道段长度为1.18km,大坪隧道段长度为1.37km。

判断题

15.在()下,出站检票机将不检查车费相关信息(包括车费是否满足乘车里程),但检查车票日期,并且回收所有的回收类车票,对于定值票、天府通储值卡则按最低票价扣费;计次票被扣除一个程次。

单选题

A. 进出站次序免检模式~||~乘车时间免检模式~||~车票日期免检模式~||~车费免检模式

16.上下班高峰期,站台站务员应提醒候车乘客在各车门均匀分布,先下后上。

判断题

17.列车出、入库及转线作业,由司机按地面()信号机显示进行。

单选题

A. 进站~||~出站~||~调车~||~遮断

18.单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示()

单选题

A. 停车信号~||~减速信号~||~开门信号~||~关门信号

19.售票员售票工作中收到的机、假、残币由乘客现场补足。

判断题

20.在紧急模式时,乘客可以自由离开车站,但需要使用车票。

判断题
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