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站务员991道题

1.售票作业程序包括()个步骤。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

2.车站突发大客流爆满时,站台岗应做好除()以外的工作。

单选题

A. 加强站台巡视,确保乘客安全~||~加强宣传,做好乘客解释工作~||~认真接发列车,确保列车准点~||~引导乘客到出口处办理退票

3.单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示()信号

单选题

A. 发车~||~有车线引导~||~减速~||~停车

4.经车站进入施工现场前,作业负责人必须到(),施工结束后,作业负责人必须到车控室销记。

单选题

A. 站长室内~||~车控室登记~||~票务室内~||~票亭

5.引导信号空线接车为()。

单选题

A. 展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动~||~拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动

6.与售票工作无关人员严禁进入售票室,售票员不得擅离职守,需要离开售票岗位时,由站长或()指定专人代替,并办理交接手续。

单选题

A. 值班站长~||~票务员~||~行值~||~厅巡员

7.轻轨行车时刻以北京时间为准,实行()小时制。

单选题

A. 12~||~8~||~16~||~24

8.单程票分为普通单程票、应急票两种。

判断题

9.车票在运送途中,一律放在上锁的票箱或封闭的手推车内。

判断题

10.车站检修施工,施工方需出具()

单选题

A. 《生产区域(临时)搭接电源审批表》~||~《车站区域施工作业申请表》~||~《施工动火作业票》~||~《夜间进场作业令》

11.手信号显示发车信号是在确认列车()后收回。

单选题

A. 头部越过显示人~||~司机鸣笛回示~||~启动~||~车长显示发车信号

12.按地铁专用卡年审结果,运营公司对审批未通过的地铁专用卡进行黑名单设置或注销等后续处理。

判断题

13.《轨道交通乘客守则》规定,乘客无车票或持无效车票乘车的,应补交票款,并可加收()倍以下票款。

单选题

A. 1~||~2~||~5~||~10

14.吸入大量一氧化碳不是使人窒息。

判断题

15.()不属于城市轨道交通车站导向标志:

单选题

A. 禁烟标志~||~公用电话标志~||~紧急出口标志~||~自动售票标志

16.上海城轨站台安全候车线设置于距站台边缘大于()mm处。

单选题

A. 300~||~350~||~400~||~450

17.站务员在()的情况下,不得劝阻乘客出站。

单选题

A. 乘客携带规定范围内的大件行李~||~乘客携带危险品~||~乘客醉酒闹事~||~乘客着装不符合规定

18.代用手信号分为:停车、连接、减速、向前、后提信号。

判断题

19.列车车厢内或车站设施、设备或器材松动脱落,造成乘客受伤属于()

单选题

A. 大事故~||~险性事故~||~一般事故~||~事故苗子

20.城市轨道交通车站禁令标志是指限制乘客某些()的标志

单选题

A. 语言~||~行为~||~观点~||~要求

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