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1.分段票制是按（）分段计算票价的方法。
单选题A. 距离~||~站间长度~||~站数~||~全线长度
2.Mc车的定员是（）。
单选题A. 211人~||~165人~||~142人~||~151人
3.下列不属于路票要素的是（）。
单选题A. 车次~||~时间~||~电话记录号~||~值班员姓名
4.（）总体负责车站的车票、现金安全，以及票务政策的落实监督。
单选题A. 部长~||~票务中心~||~值班站长~||~站长
5.城市轨道交通的客流是指单位时间内线路上乘客流动人数的总和。
判断题6.较新线使用电话闭塞解除法办理行车闭塞时，黄花园车站使用的电话记录号码范围是（）。
单选题A. 01-20~||~21-40~||~41-60~||~61-80
7.列车退行时，鸣笛（）
单选题A. 1长声~||~2长声~||~连续短声~||~两短声加一长声
8.书面调度命令的号码以（）为一组。
单选题A. 001-100~||~001-200~||~001-50~||~001-20
9.车站发生突发事件时，站务员不应该首先（）。
单选题A. 维护站台安全~||~做好乘客解释工作~||~协助寻找证人~||~接受记者采访
10.车站清扫用具不得摆放在（）。
单选题A. 墙脚~||~隐蔽处~||~楼梯口~||~规定位置
11.中断正线行车满（）小时及其以上为重大事故。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
12.站务员需做好监控工作，确保LED乘车向导牌信息显示正确，发现故障时要及时向车站值班员进行报告。
判断题13.下列那项不属于闸机功能模式（）
单选题A. 正常运行模式~||~紧急放行模式~||~暂停模式取消模式~||~降级运行模式
14.车站防火措施要求在车站的各安全出入口、通道的交叉口，必须设置（）。
单选题A. 事故照明和禁令标志~||~禁令标志和疏散标志~||~禁烟标志和疏散标志~||~事故照明和疏散标志
15.站务员只有（）才能做到全心全意为乘客服务。
单选题A. 端正态度~||~业务熟练~||~举止规范~||~语言文明
16.TVM钱箱里的钱币由车站票务员清点并进行核对。
判断题17.根据列车车次划分，701-749为（）列车。
单选题A. 回空~||~救援~||~专运~||~临时
18.根据列车车次划分，501-599为（）列车。
单选题A. 回空~||~救援~||~专运~||~临时
19.以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型（）
单选题A. 一般性投诉~||~重大投诉~||~特别重大投诉~||~无效投诉
20.手信号可分为旗信号、（）、徒手信号三种。
单选题A. 车载信号~||~地面信号~||~灯信号~||~信号灯
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