证券从业资格

1.白色灯光上、下急剧摇动是（）信号

单选题

A. 开门~||~关门~||~减速~||~停车

2.为了防止列车在制动失效的情况下发生溜逸事故，车站线路的坡度一般不大于3‰。

判断题

3.发现乘客购买单程票数量与乘车人数不符，车站应委婉拒绝其多购票。

单选题

A. 按乘客要求卖票~||~劝说乘客勿多买票~||~委婉拒绝其多购票~||~通知值班站长处理

4.列车运行自动监控系统用英文缩写标识为（）。

单选题

A. CTC~||~ATS~||~AFC~||~ATP

5.车站发生突发事件时，售检票员不应该（）。

单选题

A. 疏导乘客出站~||~尽快到编码室交账~||~按命令办理退票~||~保护票款安全

6.对于城轨企业管理者，以下说法是正确的。（）

单选题

A. 既是客运服务人员，也是服务的提供者~||~不是客运服务人员，但是服务的提供者~||~是客运服务人员，但不是服务的提供者~||~既不是客运服务人员，也不是服务的提供者

7.致歉信发放注意事项改正的有：（）

多选题

A. 致歉信一人发放一张，不得多领代领，页面污损褶皱破旧等致歉信不得发放给乘客。~||~致歉信不得随意买卖，车站发现此种情况，应及时制止，并收回相关致歉信，必要时可联系地铁公安。~||~若遇致歉信数量不足500张时，须及时报中心站站长及段服务主办，并及时联系相邻车站调配，保证正常发放，如致歉信发完，及时安抚乘客，尽快调配。~||~发放途中遇其他特殊情况，须视情况及时报至中心站站长服务主办及分管领导，严禁私自处理。

8.站务员当班期间，不得关闭对讲机，须服从车控室指挥。

判断题

9.未构成运营安全事故的按事故苗子处理。

判断题

10.轧道车应限速40km/H运行。

判断题

11.显示拢起的绿色信号旗高兴头上左右摇动，表示（）。

单选题

A. 道岔开通信号~||~引导信号~||~停车位置信号~||~发车指示信号

12.采用电话闭塞法行车，列车间隔必须是（）。

单选题

A. 一站三区间~||~一站一区间~||~二站二区间~||~二站一区间

13.事故的责任可分为（）种。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~7

14.车站、区间的通风设备发生运行故障，造成功能失效属于（）

单选题

A. 重大事故~||~大事故~||~一般事故~||~事故苗子

15.每隔（）时间，SC要求车站设备提供其寄存器中的内容数据。

单选题

A. 5分钟~||~10分钟~||~15分钟~||~20分钟

16.通过进路是指（）

单选题

A. 车站接近闭塞分区站台区域和第一离去闭塞分区间的线路。~||~车站站台区域至前方敬意第一离去闭塞分区间的线路。~||~车站接近闭塞分区至前方区间第一离去闭塞分区间的线路。~||~以上都不正确。

17.手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇摆表示（）

单选题

A. 空线引导~||~有车线引导~||~发车信号~||~通过信号

18.以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型（）

单选题

A. 一般性投诉~||~重大投诉~||~特别重大投诉~||~无效投诉

19.当班票务员(或直接负责票务工作的值班站长)对夜间票务室安全负有直接管理责任。

判断题

20.车务中心填制（）办理报销手续。

多选题

A. 报销单~||~TVM找零事故处理单~||~TVM机假残币复核单~||~假币没收收据