证券从业资格

1.公共交通卡充值，卡内最高金额是（）。

单选题

A. 500元~||~999元~||~1000元~||~9999元

2.道岔经常向某一方向开通称为反位。

判断题

3.车站接近闭塞分区、站台区域和第一离去闭塞分区间的线路叫（）

单选题

A. 发车进路~||~通过进路~||~接车进路~||~接近进路

4.手信号可分为旗信号、（）、徒手信号三种。

单选题

A. 车载信号~||~地面信号~||~灯信号~||~信号灯

5.故障清客中持单程票、公共交通卡的乘客在（）日内可以在本线各站，售票窗口办理更新退款手续？

单选题

A. 1~||~3~||~7~||~10

6.夜间有车线引导是手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动。

判断题

7.调车进路的接近区段为调车信号机后方第一轨道区段。

判断题

8.违规操作AFC设备，造成票务收益流失或损失1,000元以上10,000元及以下。属于二类票务事故

判断题

9.始发站不具备（）功能。

单选题

A. 换乘~||~折返~||~出入库~||~临时检修

10.乘客事务处理原则

多选题

A. 公平公正原则~||~首问责任制原则~||~顾全大局原则~||~及时回复原则

11.二号线特殊限速地段最高限速为（）。

单选题

A. 30km/h~||~35km/h~||~45km/h~||~50km/h

12.（）不属于城市轨道交通车站导向标志：

单选题

A. 禁烟标志~||~公用电话标志~||~紧急出口标志~||~自动售票标志

13.列车退行时，鸣笛（）

单选题

A. 1长声~||~2长声~||~连续短声~||~两短声加一长声

14.站务员需挪动乘客物品时，不能（）

单选题

A. 先征得乘客同意~||~轻拿轻放~||~挪动后再告诉乘客~||~清扫完后放回原处

15.行车事故的责任可分为：全部责任、主要责任、次要责任、一定责任4种。

判断题

16.对于车站员工查询机的管理和使用，以下哪项是不正确的（）

单选题

A. 查询机柜应锁闭~||~查询机的开关由值班站长负责~||~查询机在运营时间都可以使用~||~查询机应定期清洁

17.单程票分为普通单程票、应急票两种。

判断题

18.手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇摆表示（）

单选题

A. 空线引导~||~有车线引导~||~发车信号~||~通过信号

19.统一制定费率表和进行运营数据分析的系统是（）。

单选题

A. 车站计算机系统~||~中央计算机系统~||~“一票通”清分系统~||~车站设备

20.站务员在服务中应使用（）的语言。

单选题

A. 责难~||~侮蔑~||~文明~||~随意