首页>题库>站务员
1.经车站进入施工现场前，作业负责人必须到（），施工结束后，作业负责人必须到车控室销记。
单选题A. 站长室内~||~车控室登记~||~票务室内~||~票亭
2.学生票办理对象：（）
单选题A. 主城区18周岁以下全日制中学小学职高学生~||~主城区大专生~||~主城区中专生
3.以下属于特殊乘客的有（）
多选题A. 义务兵~||~革命伤残军人~||~伤残人民警察~||~年满60周岁的老年人
4.适用于单一票价，只在进站口设置检票人员，可以自由出站的人工售检票方式称为（）
单选题A. 进站检票方式~||~出站检票方式~||~进出站都需检票方式~||~进出站务需检票方式
5.车站两端站界标之间的线路为站线，相邻两车站邻近站界标之间的线路为区间。
判断题6.售票窗口当有乘客插队时，售票员的正确做法是（）。
单选题A. 大声制止插队者~||~拒绝售票给他~||~和其他乘客一起谴责他~||~礼貌地提醒他，并加快自己售票速度
7.ATP方式下的发车，列车占用区间的行车凭证为（）。
单选题A. 路票~||~速度码~||~调度员的调令~||~手信号
8.售票时必须遵守一收、二唱、三取、四验、五找的超作流程。
判断题9.手信号分为三类：信号灯、信号旗、徒手信号。
判断题10.客运人员应做到扶老携幼，对老、弱、病、残孕及怀抱小孩等特殊乘客重点照顾。
判断题11.按列车车次划分，救援列车的车次是（）。
单选题A. 801——899~||~601——699~||~701——750~||~001——450
12.下列属于一类票务违章的是（）
多选题A. 售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。~||~员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。~||~未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。~||~车站“票务中心”（票亭）的房门未锁闭。~||~未按规定及时处理长短款。
13.下列（）不属于劳动保护原则的内容。
单选题A. 安全第一预防为主的原则~||~管生产，必须管安全的原则~||~安全具有否决权的原则~||~谁使用，谁负责的原则
14.1971年，我国第一条地铁在北京建成通车。
判断题15.充资机可对“公共交通卡”进行分析，并显示（）条交易记录。
单选题A. 1~||~5~||~10~||~15
16.以下哪几类施工计划上由调度指挥中心生产计划室负责受理、审批。
多选题A. A类~||~B1类~||~B2类~||~B3类~||~C1类
17.非事发车站应主动打电话到事发车站了解有关情况。
判断题18.在下列手信号中不属于临时手信号的是（）。
单选题A. 停车~||~减速~||~开关门~||~发车
19.火灾分为A，B，C三类，B类火灾是（）。
单选题A. 气体~||~固体~||~液体~||~金属
20.致歉信发放注意事项改正的有：（）
多选题A. 致歉信一人发放一张，不得多领代领，页面污损褶皱破旧等致歉信不得发放给乘客。~||~致歉信不得随意买卖，车站发现此种情况，应及时制止，并收回相关致歉信，必要时可联系地铁公安。~||~若遇致歉信数量不足500张时，须及时报中心站站长及段服务主办，并及时联系相邻车站调配，保证正常发放，如致歉信发完，及时安抚乘客，尽快调配。~||~发放途中遇其他特殊情况，须视情况及时报至中心站站长服务主办及分管领导，严禁私自处理。
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号： 冀B2-20210069号 备案号： 冀ICP备19021638号
产品
