证券从业资格

1.为了满足乘客乘车的要求，并保证经济合理地使用技术设备和运输能力，就必须制定（），做到有计划有组织地运送乘客

单选题

A. 《客运组织规则》~||~客运计划~||~车站作业程序~||~运行图

2.乘客出站时索要发票，站务员应提供（）。

单选题

A. 车票报销凭证~||~公交预售票定额发票~||~一卡通定额发票~||~以上都不是

3.设置扣车时发车指示器显示“0”。

判断题

4.值班员完成交接后，接班人要在相关交接班记录上签名，交班人可签退，签名后如出现因交接不清的问题时由交班人负责。

判断题

5.站务员应随时注意发车指示器工作状态，当车站值班员进行扣车操作时，站务员需确认是否显示正确，发现问题及时报告。

判断题

6.下列选项中属于三类有责投诉的有（）

多选题

A. 对乘客有推拉打踢等粗暴行为~||~作弄欺瞒乘客的行为~||~车站公告栏的内容与实际运营不符~||~票务中心中心人员找零不足，造成乘客投诉（除找零硬币不足的情况外）

7.引导信号有车线接车为（）

单选题

A. 展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动，列车接近前，在缓缓下压数次~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动~||~拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动

8.一个车站的出入口一般不少于（）个

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

9.目前在较--新线上，站务手持台共有3个频道，同一个车站管区内应使用同一频道。

判断题

10.重庆单轨较新线信号系统由列车自动防护(ATP)及列车位置检测子系统、计算机联锁子系统和列车自动监控子系统三部分构成。英文简称分别为（）。

单选题

A. ATMCIATO~||~TDIOATM~||~TDCIATS~||~ATSATOIO

11.车控室监控台完成对站内AFC运营状态的监控，设备状态用颜色表明，绿色表示设备（）。

单选题

A. 设备暂停使用~||~网络不通~||~正常~||~设备故障

12.充资机可对“公共交通卡”进行分析，并显示（）条交易记录。

单选题

A. 1~||~5~||~10~||~15

13.当乘客投入正确数额的硬币,自动售票机的车票处理单元开始对车票（）及发售车票。

单选题

A. 裁减~||~测量~||~编码~||~打印

14.在鉴别真假币时，可用手指反复触摸币面图景及“中国人民银行”字样，真币有（）。

单选题

A. 凹凸感~||~凸起的颗粒~||~硬物~||~凹槽

15.银行上门收款模式中，车站每天要将现金解款单和（）上交客运部门票务组。

单选题

A. 车站计算机打印单据~||~当日售票结算单~||~票款现金日报表~||~现金解款凭证

16.单程票分为普通单程票、应急票两种。

判断题

17.当班车站值班员对夜间留站人员负管理责任，负责对所有留站人员情况进行核实、登记、监督和检查。

判断题

18.折返站至少设有（）条折返线。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

19.地面固定信号机有进站、出站、调车、阻挡、遮断、引导和出、入段信号机等。

判断题

20.列车在区间因故障停车，无法运行时，司机应及时判明原因，如（）内不能修复时，应向行调或相邻车站请求救援。

单选题

A. 3分钟~||~5分钟~||~10分钟~||~20分钟