1.部门按规定格式于每周二（）时前，向轨道公司运营事业部综合管理部上报下周上线作业计划

2.以下非设有牵引降压混合变电所的车站是（）。

3.列车运行图按运行速度分为连发运行图和追踪运行图。

4.轻轨设备的养护、维修原则上应在运营时间外进行，需要开行工程车应提前报告公司安全保卫部，由安全保卫部通知运调中心值班主任，纳入当日施工计划后才能开行。

5.列车发车时间已到，而发车计时器无显示时，司机应及时向（）报告，并根据45车站值班员指示发车。

6.电话记录号码按每站10个号码循环使用。

7.学生卡收取工本费，初次办理收费为。（）

8.车票在运送途中，一律放在上锁的票箱或封闭的手推车内。

9.列车周转时间包括列车在区间运行，列车在各站停车，列车在折返站折返作业的全部时间。

10.运营期间，车站员工可以在任何时间使用查询机。

11.票务工作的三个层面正确的说法是（）

12.车站如果误将备用金当作票款送存银行，可在（）解行票款中予以调整，但必须在台帐和相关的报表上如实记载和说明。

13.当乘客物品掉下站台，站务员可采取的措施中（）是不正确的

14.事故的责任可分为（）种。

15.手信号向列车显示停车信号时，待列车（）后收回

16.出站时，确认票卡插入检票机后三杆给他人碰掉，应使用（）处理方法。

17.引起疲劳的原因大致可以归纳为（）条。

18.《客运组织规则》中车站要健全卫生清扫制度的规定不包括（）。

19.大坪站0953道岔为（）道岔。

20.列车运行图主要由（）、数量、相关条件三个要素组成。