证券从业资格

1.发生火灾时，正确应变措施发出警报，疏散，在安全情况下设法扑救。

判断题

2.列车夹人开车属于（）

单选题

A. 大事故~||~险性事用~||~一般事故~||~事故苗子

3.《中华人民共和国职业病防治法》规定，职业病防治工作方针是（）

单选题

A. 预防为主防治并重综合治理。~||~预防为主防治结合~||~预防第一防治结合分类管理。

4.售票员整理作业的第一步是（）

单选题

A. 按规定办理注销手续~||~将剩余票卡和备用金退回编码室~||~交清当日票款，填写结算单~||~交接设备使用情况

5.所有消防日常检查记录保存时间不得少于12个月，发现重大问题或整改的记录应该整理后永久保存。

判断题

6.路票填写如有涂改，无需作废也无需重新填写。

判断题

7.售票员在最后一班车出发前5分钟停止卖票。

判断题

8.若手写发票要作废，应将原（）发票写上“作废”字样。

单选题

A. 收据联~||~客户联~||~存根联~||~四联

9.以下哪一项是《车站检修施工登记簿》中“施工结果”一栏不能填写的内容。（）

单选题

A. 完成~||~完成(未修复)~||~未完成~||~未销记

10.站务员当班期间，不得关闭对讲机，须服从车控室指挥。

判断题

11.安全的心理因素中指出，人体适宜的节奏是每分钟（）次。

单选题

A. 50-70~||~60-80~||~70-90~||~80-100

12.手信号分为三类：信号灯、信号旗、徒手信号。

判断题

13.站务员在（）的情况下，不得劝阻乘客出站。

单选题

A. 乘客携带规定范围内的大件行李~||~乘客携带危险品~||~乘客醉酒闹事~||~乘客着装不符合规定

14.售票员根据“公共交通卡”出售(充资)数据及充资机打印单据，填写（）。

单选题

A. 《“公共交通卡”营收结算单》~||~《票卡收发存明细帐》~||~《售票员结算单》~||~《票卡收发存明细帐》

15.车站应按季度整理装订票务报表、台账成册。

判断题

16.行车调度工作是城市轨道交通系统的（）。

单选题

A. 前提~||~核心~||~基础

17.电器短路、超负荷也是家用电器失火的主要原因。

判断题

18.服务态度标准包括

多选题

A. 主动热情顾客至上~||~耐心周到体贴入微~||~助人为乐照顾周详~||~乘客为先，有礼有节

19.听觉信号中的鸣笛，列车退行为一长声。

判断题

20.在车站的任何施工作业必须由其实施人到车控室进行登记，作业完毕后可以不销记。

判断题