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站务员991道题

1.地铁最常采用的道岔类型为()。

单选题

A. 普通单开道岔~||~交叉渡线道岔~||~复式交分道岔~||~三开道岔

2.列车晚点时,发车指示器采用数表示。()

单选题

A. 数字~||~负数~||~0~||~FFF

3.以下说法不改正的是

多选题

A. 运送票卡生产用具办公用品等无法通过闸机的大件物品时,可使用边门~||~运营时段内,售票员可通过票亭门禁开启边门~||~携带大件行李物品不能正常通过闸机的乘客,按规定经过安检,车票通过闸机检票或回收后,可使用边门进出付费区。~||~盲人及随行的一名陪护人员只能带一名身高不足120CM的儿童乘坐地铁

4.《客规》第五十条规定,在站内和车内捡到乘客遗失物品都应交()保管。

单选题

A. 车站~||~司机~||~车站或司机~||~有关部门

5.下列人员中()按规定可以进站乘车。

单选题

A. 精神病患者~||~醉酒闹事者~||~携带宠物者~||~乘坐轮椅者

6.列车前端的车辆()显示应当正确无误。

单选题

A. 编号~||~出场序~||~目的地~||~下一站

7.售票员在发售过程汇总如有废卡,严禁发售给乘客,须在()上做好纪录。

单选题

A. 乘客票务处理单~||~售票员结算单~||~退票报告~||~营收(现金)及处理台帐

8.行车值班员在末班载客车服务时间前3分钟关闭自动售票机.

判断题

9.站务员在接待乘客时()不符合首问责任制的要求。

单选题

A. 热情回答乘客询问~||~解答问题耐心周到~||~对不了解的情况就应回答不知道~||~积极寻找解决乘客问题的办法

10.按列车车次划分,属于上行专运列车的车次号是()

单选题

A. 11028~||~11411~||~11702~||~11506

11.路票为轨道交通二号线采用的代用闭塞法的行车凭证。

判断题

12.巡道人员凭巡道计划及运营公司出入证出入车站并办理请销点手续。

判断题

13.列车晚点时,发车指示器采用负数表示。

判断题

14.代用手信号分为:停车、连接、减速、向前、后提信号。

判断题

15.员工遗失员工卡,应在规定时间上报人力资源部,并予以罚款()元作为惩罚。

单选题

A. 100~||~200~||~300~||~500

16.检票人员的作业程序包括()个步骤。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

17.车站全部采用关节可挠型道岔,车辆段内全部采用关节型道岔。

判断题

18.重庆轨道交通二号线,在所有车站和车辆段设有地面信号机。

判断题

19.燃烧三要素不包括()

单选题

A. 可燃物质~||~助燃物质~||~着火源~||~氧化剂

20.下列发票中,()不属于轨道交通车站使用的。

单选题

A. 一卡通定额发票~||~公交预售票定额发票~||~车票报销凭证~||~消费定额发票

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