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站务991道题

1.调度专用电话、无线列调电话、数字智能调度台、车控室公务电话目前均设置了有录音功能,其最主要目的是()。

单选题

A. 设备正常使用需要~||~便于事故责任分析和界定~||~防止盗打电话~||~控制电话费用

2.603车次代表什么列车()。

单选题

A. 专运列车~||~救援列车~||~工程列车~||~调试列车

3.灭火的基本方法包括。()

单选题

A. 隔离法窒息法抑制法~||~隔离法冷水法抑制法~||~冷却法供氧法抑制法~||~冷却法分散法抑制法

4.下列哪个选项不属于手信号范围之内:()。

单选题

A. 信号旗~||~信号灯~||~徒手显示~||~听觉信号

5.当乘客遇到问题时,应主动热情地为乘客提供满意的解决方案,告知乘客已采取的行动,询问乘客是否需要进一步的帮助,做到“首问负责制”。

判断题

6.()是行车组织工作的基础,所以与列车运行有关的各部门,都应按其组织本部门的工作。

单选题

A. 安全~||~列车运行图~||~行车计划~||~调度命令

7.下列不属于路票要素的是()。

单选题

A. 车次~||~时间~||~电话记录号~||~值班员姓名

8.以下没有正确表述站务员与乘客的关系。()

单选题

A. 客观依赖关系~||~服务与被服务关系~||~平等关系

9.关节型道岔通过的速度为15km/h。

判断题

10.部门按规定格式于每周二()时前,向轨道公司运营事业部综合管理部上报下周上线作业计划

单选题

A. 20:00~||~12:00~||~14:00~||~16:00

11.设置扣车时发车指示器显示“0”。

判断题

12.重庆轨道交通二号线正线的基本闭塞为(全称):()

单选题

A. 双线单向超速防护自动闭塞(ATP)~||~单线双向超速防护自动闭塞(ATP)~||~双线双向超速防护自动闭塞(ATP)~||~单线单向超速防护自动闭塞(ATP)

13.TVM钱箱里的钱币由车站票务员清点并进行核对。

判断题

14.通信设备是指设在控制中心,车站综控室(信号楼值班室)和()的专用通话设备。

单选题

A. 票务室~||~司机室~||~休息室~||~更衣室

15.下列情况之一视为持无效车票乘车:()

单选题

A. 使用伪造车票~||~车资不足车票~||~进站未打卡车票

16.乘客于故障当日在()办理退款手续,车站应有两位以上服务员同时办理退票。

单选题

A. 人工售票亭~||~人工补票亭~||~自动售票机~||~设备用房

17.调试列车运行速度应不低于()km/h。

单选题

A. 40~||~30~||~35~||~45

18.人工售票机是属于()层面的设备。

单选题

A. 中央结算系统~||~车站监控系统~||~售检票设备~||~车票

19.轨道交通二号线区间正线最大坡度为()。

单选题

A. 5‰~||~30‰~||~50‰~||~3‰

20.地铁最常采用的道岔类型为()。

单选题

A. 普通单开道岔~||~交叉渡线道岔~||~复式交分道岔~||~三开道岔

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