证券从业资格

1.地铁退休员工必须退卡,乘坐地铁必须购票

判断题

2.大客流应急处置原则包括？

多选题

A. 以人为本，减少影响~||~提前准备，精心组织~||~统一指挥快速反应~||~各司其职协同配合

3.大坪站0953道岔为（）道岔。

单选题

A. 双开~||~八字渡线~||~定位~||~单开

4.路票填写如有涂改，无需作废也无需重新填写。

判断题

5.车辆段内设有（），集中控制车场内信号、道岔，负责列车的出、入段、调车作业的指挥工作。

单选题

A. 信号值班室~||~道岔值班室~||~综控室~||~信号楼

6.以下没有正确表述站务员与乘客的关系。（）

单选题

A. 客观依赖关系~||~服务与被服务关系~||~平等关系

7.在TVM的GC上输入了硬币的数量并确认后是可以进行修改的。

判断题

8.票卡在出站检票机上显示故障代码为11，应使用（）处理方法。

单选题

A. 至补票亭补收票款后，更新后出站~||~没收，留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车~||~将卡回收，打免费出站票

9.当超速防护自动闭塞设备修复或恢复使用时，行调应及时向区间两端车站值班员发布恢复基本闭塞法的调度命令。

判断题

10.以下设有牵引降压混合变电所的车站是（）。

单选题

A. 临江门~||~大坪~||~佛图关~||~大堰村

11.地铁1号线牵引供电方式采用接触网供电，地下线采用（）。

单选题

A. 柔性接触网~||~刚性接触网~||~接触轨~||~混合接触网

12.车站发生所有票务应急事件时，均需填写《应急情况票务信息统计表》。

判断题

13.道岔除使用、清扫或修理外，均需保持在（）。

单选题

A. 动态~||~静态~||~反位~||~定位

14.当列车早(晚)点超过（）分钟时，ATS系统会发出提示，并自动给出列车运行调整方案。

单选题

A. 1分钟~||~2分钟~||~3分钟~||~4分钟

15.列车反方向运行时的凭证是（）

单选题

A. 速度码~||~路票~||~调度命令~||~电话记录

16.下列说法改正的是：

多选题

A. 站姿：站姿挺拔双手自然下垂两腿并拢，不得背手手插进口袋或手搭在物品上。~||~走姿：行走姿势美观，动作文雅自然大方。走姿端正，身体稍向前倾，挺胸收腹，两肩放松，上体正直，两臂自然前后摆动，步伐轻快稳重。~||~坐姿：坐姿端正挺胸腰不得背靠椅背斜躺抖腿手可托腮及趴在桌面上。~||~留长发（头发过肩）的女员工身着工作制服时，将头发挽于头花网内男员工不准留长发光头大包头大鬓角和胡须

17.输送能力指的是在一定条件下，单位时间内所能运送的乘客人数。

判断题

18.请写出车站间电话闭塞法办理程序？

填空题

19.当乘客遇到问题时，应主动热情地为乘客提供满意的解决方案，告知乘客已采取的行动，询问乘客是否需要进一步的帮助，做到“首问负责制”。

判断题

20.事故的责任可分为（）种。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~7