1.轨道交通二号线区间正线最大坡度为（）。

2.对于出闸时（）的乘客，请乘客将单程票投入出闸机回收口后，再通过闸机或边门出付费区。

3.每月运营BA公司汛期值班表由综合部负责发布。

4.车务中心填制（）办理报销手续。

5.站务员当班期间，不得关闭对讲机，须服从车控室指挥。

6.车站应按季度整理装订票务报表、台账成册。

7.引导信号的显示时机为看见列车头部或前照明灯光时，收回时机为列车停稳后收回。

8.发现乘客购买单程票数量与乘车人数不符，车站应委婉拒绝其多购票。

9.以下（）情况是不可以使用应急票的。

10.白色灯光高举头上左右摇动是（）

11.调试、试验负责人（施工负责人）负责施工请点，车站值班员或车场调度除确认《施工进场作业令》外，还须确认调试、试验方案的内容与施工计划一致。

12.在票卡的流程中，以下对进站检票机处理的票卡描述正确的是（）。

13.×月×日19:40，B站A口通道与站厅连接的吊顶上方一水管爆裂，一时间大量水不停喷涌而出。票亭岗第一时间将该情况上报车控室，值班站长与客运值班员立即赶赴现场查看情况，发现情况较严重，立即开展应急救援,引导客流有序进出站，车控室行值将爆管的情况上报了站长、段安全管理，直到20：01行调打电话到车站，告知有司机反映轨行区有滴水，这时车站行车值班员才报告行调,车站有爆管，随后行调告知车站立即报告维调此情况。20:25喷水完全被控制，不再喷出。22:51爆裂水管抢修完毕。 1、请分析此事件中做得好的方面和不足之处 2、请写出车站防汛抢险时，值班站长的应急处理程序

14.根据部门有关规定，路票采用不同颜色的打印纸进行打印，其中上行与下行路票用纸颜色分别为（）

15.列车侧向通过关节型可挠道岔的最大速度为（）

16.当班票务员(或直接负责票务工作的值班站长)对夜间票务室安全负有直接管理责任。

17.行车调度员不可以对车上乘客进行直接广播。

18.行调要严把“列车放行关”，及时发出封锁或限速运行指令，若区间情况不明时，可先放行列车，再通知相关专业人员迅速赶赴事发现场，共同确认区间检查方案。 行调要严把“列车放行关”，及时发出封锁或限速运行指令，区间情况不明时，不得臆测放行列车，应及时通知相关专业人员迅速赶赴事发现场，共同确认区间检查方案及放行列车条件。

19.以下哪一项是《车站检修施工登记簿》中“施工结果”一栏不能填写的内容。（）

20.家用电器失火的主要原因是电器短路、超负荷、漏电、线路接触不良。