1.由车站向区间发车必须确认区间空闲，在单线上又必须防止两个车站同时向一个区间发车，这样就要求按照一定的方法组织列车在区间的运行，称为（）

2.正线上使用电话闭塞法行车时，办理闭塞及开通区间都应给出电话码。

3.进入气体灭火保护房间的人员须到所属地车控室办理登记手续，并经车站人员同意后方准进入。

4.站务员只有（）才能做到全心全意为乘客服务。

5.显示调车信号，待列车司机鸣笛回示后收回。

6.下列选项中，不符合员工个人卫生标准的有（）

7.使用扣车按钮使用后（）

8.轻轨行车时刻以北京时间为准，实行（）小时制。

9.发售纸票同时，车站应立即启用手持验票机，对需进行乘客事务处理的车票验票并按规定进行后续处理。

10.动物园站上行线上的道岔为1352，以开通（）为定位。

11.出站时，确认票卡插入检票机后三杆给他人碰掉，应使用（）处理方法。

12.未按要求做好出入库单的填写签收工作，属于一类票务违章

13.设置跳停或通过列车时，发车指示器显示0。

14.原则上调试、试验负责人（施工负责人）应在调试、试验作业请点前20分钟到达现场。

15.供电系统由主变电站、牵引降压混合变电所、降压变电所、送电馈线和接触轨组成。从城市电网引入110KV交流电源，经降压、整流成（）直流供驱动列车用。

16.乘客事务处理原则

17.不是LED乘车向导牌从功能部分的。（）

18.当接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员可在站台任意地点，向列车显示准许进站的引导接车手信号。

19.人工售票机属于（）层面？

20.银行上门收款模式中，车站每天要将现金解款单和（）上交客运部门票务组。