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站务991道题

1.在人工售票机上既能够进入售票界面,又能够进入维修界面的等级权限是()

单选题

A. 票务~||~维修~||~管理~||~更新

2.运营期间,车站员工可以在任何时间使用查询机。

判断题

3.()应能与通信、电力监控、环境监控、视频广告、屏蔽门(或安全门)、道岔和车辆等专业系统接口。

单选题

A. 防灾报警系统~||~信号系统~||~自动售票系统~||~消防系统

4.列车越站时,车站根据现场实际情况向行调申请设置时间免检模式,行调确认后通知清分调度对相应车站运营模式进行变更。

判断题

5.()工作遵循快速准确原则,尽量减少排队现象。

单选题

A. 售票组织~||~乘车组织~||~检票组织~||~乘降组织

6.团体乘车多少人数实行9折优惠:()

单选题

A. 50人以上~||~60人以上~||~30人以上~||~100人以上

7.换乘站为两条或两条以上轨道交通线交叉点设置的车站。

判断题

8.首问责任制是指接受乘客问询的员工应负责全程跟进问询的回复情况,并对乘客的最终满意负责。

判断题

9.列车运行图组成的要素中的区间运行时分,它包括两部分,一是区间纯运行时分,二是()。

单选题

A. 起车附加时分~||~停车附加时分~||~起停附加时分~||~加速时分

10.()是设在司机室内指示列车运行的设备,它通过接收ATP设备发出的速度码,显示出指示列车运行条件。

单选题

A. 控制台~||~无线列调~||~ATS~||~车载信号

11.岛式站台宽度一般为10~15米,侧式站台宽度一般为4~6米。

判断题

12.四不放过原则是:

多选题

A. 原因分析不清不放过~||~责任人和其他员工没有受到教育不放过~||~没有制订防范整改措施不放过~||~责任者没有受到严肃处理不放过

13.轨道交通二号线区间正线最大坡度为()。

单选题

A. 5‰~||~30‰~||~50‰~||~3‰

14.当乘客物品掉下站台,站务员可采取的措施中()是不正确的

单选题

A. 用夹物钳夹起乘客掉落物~||~跳下站台捡起乘客掉落物~||~在行车值班员监护下,利用运营间隙进行寻找

15.将对讲机的呼叫号码进行统一编号,即对讲机呼号由“车站序号+岗位编号”组成。请选出06岗位编号对应的车站岗位()

单选题

A. 下行厅巡~||~上行厅巡~||~下行站务员~||~上行站务员

16.非事发车站应主动打电话到事发车站了解有关情况。

判断题

17.下列行为中()不违反客规规定。

单选题

A. 乘客在出入口坐卧纳凉~||~闲杂人员在站内推销商品~||~银行经批准在站厅设摊咨询~||~大学生在站台做市场调查

18.徒手信号中的紧急停车信号正确的显示方式为:()。

单选题

A. 双臂高举头顶向两侧上下摇动,不交叉~||~双臂高举头顶向两侧左右急剧摇动,并交叉~||~双臂高举头顶向两侧上下急剧摇动,并交叉~||~双臂高举头顶向两侧左右摇动,不交叉

19.发生事故、未遂事故、违章作业,下面哪项不属于“四不放过”原则()

单选题

A. 事故结果不清不放过~||~预防措施不落实不放过~||~责任人未受到处罚不放过~||~群众未受到教育不放过

20.单程票(应急票)储耗日报表由()编制。

单选题

A. 站长~||~售票员~||~检票员~||~站务员

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