1.售票员在人工售票机操作使用热键时，数据段之间的移动使用（）键。

2.吸入大量一氧化碳不是使人窒息。

3.下列情况哪些属于事故苗子？(1)列车在终点站未经允许带人进行折返作业(2)运营中断3小时及其以上(3)车辆故障隐患未查出和治理，盲目出库上线运行，影响运营(4)运营线列车脱轨(5)错办、漏办进路，造成列车晚点3分钟以上(6)非正常单边供电(7)违章发布调度命（）

4.违章操作的表现不包括（）。

5.除（）站上行线出站信号机2L设置在列车运行方向左侧外，其余车站和车辆段的地面固定信号机均设置在列车运行方向的右侧。

6.“公共交通卡”在使用时，由（）按票价进行扣款。

7.下例不属于危险品的是（）。

8.接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员应在列车进站方向的站台中部，向列车显示准许进站的引导接车手信号。

9.行调每日下发的夜间作业车走行计划与实际走行情况基本相同。

10.根据部门有关规定，路票采用不同颜色的打印纸进行打印，其中上行与下行路票用纸颜色分别为（）

11.充资机可对“公共交通卡”进行分析，并显示（）条交易记录。

12.以下不属于乘客问询处理原则的是？

13.乘客来到办公场所，（）是不规范的接待动作。

14.×月×日19:40，B站A口通道与站厅连接的吊顶上方一水管爆裂，一时间大量水不停喷涌而出。票亭岗第一时间将该情况上报车控室，值班站长与客运值班员立即赶赴现场查看情况，发现情况较严重，立即开展应急救援,引导客流有序进出站，车控室行值将爆管的情况上报了站长、段安全管理，直到20：01行调打电话到车站，告知有司机反映轨行区有滴水，这时车站行车值班员才报告行调,车站有爆管，随后行调告知车站立即报告维调此情况。20:25喷水完全被控制，不再喷出。22:51爆裂水管抢修完毕。 1、请分析此事件中做得好的方面和不足之处 2、请写出车站防汛抢险时，值班站长的应急处理程序

15.救援列车进入封锁区间时限速30km/h，救援列车与故障列车连挂限速5km/h。

16.设备或车辆破损造成经济损失在500万元人民币及其以上，可定性为大事故。

17.“车站票亭的房门未锁闭”属于二类票务违章。

18.车站发生道床伤亡时，站务员（）的做法是不正确的。

19.展开的红色信号旗或红色灯光表示（）信号。

20.（）是较新线双线单向超速防护自动闭塞设备故障时的代用闭塞方法。