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1.当ATS系统(含通道)故障或发生危及行车安全、人身安全等紧急情况时,必须经行调同意,车站方可取得控制权。
判断题2.超速防护自动闭塞不是轨道交通二号线采用的基本闭塞法。
判断题3.()是设在司机室内指示列车运行的设备,它通过接收ATP设备发出的速度码,显示出指示列车运行条件。
单选题A. 控制台~||~无线列调~||~ATS~||~车载信号
4.服务技巧中四多是()
多选题A. 多监控~||~多广播~||~多联系~||~多上报
5.对通信、信号、车控室、电扶梯、AFC等由降压所直接供配电的设备,低压配电系统提供电源至各设备附近的()。
单选题A. 配电箱~||~电源切换箱~||~开关箱~||~配电箱或电源切换箱
6.普通储值票未损坏金额在100元以内,依照单程票退票操作()
单选题A. 直接将余额退还乘客~||~按《退款通知单》向乘客退款~||~重新发售一张新储值票~||~让乘客七日后到车站领取退款
7.行车调度工作是城市轨道交通系统的()。
单选题A. 前提~||~核心~||~基础
8.×月×日10:17,A站,乘客被困于升降电梯内,行车值班员熊某立即通知值班站长卢某、客运值班员王某到场确认。 10:18,卢某及王某携带升降梯钥匙立即到达现场,安抚乘客情绪,并通过升降梯门缝隙确认有多名老年乘客及一名轮椅乘客被困于升降梯的站厅层。行值熊心立即将情况报机电调度、站务一段安全管理。考虑到老年乘客较多,且乘客情绪较为激动,在慌乱之下值站卢某用电梯门钥匙进行应急开门操作。 10:28,机电人员到场维修,值班站长将情况告知机电人员,机电人员称应急开门不能由车站人员进行操作,需由机电专业人员进行操作。卢某意识到电扶梯困人时应急开门操作错误后,在向段领导汇报时隐瞒了自己进行应急开门操作的情况,称升降梯困人后电梯门随后又自动开门。 随后,段安全分管领导到A站调查此事,值班站长卢某仍声称是电梯门自动开门且未进行人为操作,在通过录像调查后,值班站长方才承认是自己擅自进行应急开门操作。 1、请分析此事件中值班站长的行为 2、请写出发生电梯困人后,值班站长的应急处理程序
填空题9.开行专运列车时,信号设备正常使用,列车按站间间隔行车。
判断题10.下列属于四类票务事故的是()
多选题A. 没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票现金,清点钱箱中的票款。~||~违章占有挪用任何车票现金或截流现金~||~在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。~||~违规操作AFC设备,造成票务收益流失或损失,合计价值100,000元以上
11.站务员应做到的“三熟知”,不包括()的内容。
单选题A. 熟知轨道交通服务规范~||~熟知相关法律法规~||~熟知岗位责任制和作业标准~||~熟知沿线周边简况
12.列车在区间因故障停车,无法运行时,司机应及时判明原因,如()内不能修复时,应向行调或相邻车站请求救援。
单选题A. 3分钟~||~5分钟~||~10分钟~||~20分钟
13.车站在运营期间更换票箱时,可徒手提着布袋或塑料箱回收票箱中的车票。
判断题14.故障清客的同时,退票车站的值班站长将故障情况报(),由其通知各站备案。
单选题A. 公司经理~||~车辆维修~||~调度~||~相邻车站
15.城市轨道交通的客流是指单位时间内线路上乘客流动人数的总和。
判断题16.重庆轨道交通二号线,在所有车站和车辆段设有地面信号机。
判断题17.请写出车站间电话闭塞法办理程序?
填空题18.应急情况下,以下做法改正的有()
多选题A. 员工应保持镇定,不能因应急事态而慌乱。~||~员工应主动维持乘客秩序,听从相关调遣。保证客流的有序,地铁客运服务的安全。~||~对于惊慌不安的乘客,员工应尽量安抚。~||~员工在疏散时应让乘客先行,对于需要帮助的乘客,应尽量给予帮助
19.面向较场口方向,轨道梁右侧的接触轨为负极。
判断题20.引导信号有车线接车为()
单选题A. 展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动,列车接近前,在缓缓下压数次~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动~||~拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动
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