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1.电话闭塞首次列车速度为35公里/小时。
判断题2.售票岗的作业内容不包括()
单选题A. 售票~||~为乘客分析票卡~||~正确填写相应的报表和台帐~||~监督闸机的运行情况
3.下列哪一种是(AFC)中央计算机的功能之一:()
单选题A. 编制每日运营收入客流维护状态管理信息报告和累计票务数据~||~每天进/出闸机每15分钟的客流统计~||~每天车站设备故障状态统计
4.听觉信号重复鸣笛间隔()以上
单选题A. 1秒~||~3秒~||~5秒~||~10秒
5.分段票制是按()分段计算票价的方法。
单选题A. 距离~||~站间长度~||~站数~||~全线长度
6.发车计时器与列车进路间有关系。
判断题7.站务员只有()才能做到全心全意为乘客服务。
单选题A. 端正态度~||~业务熟练~||~举止规范~||~语言文明
8.售票员整理作业的第一步是()
单选题A. 按规定办理注销手续~||~将剩余票卡和备用金退回编码室~||~交清当日票款,填写结算单~||~交接设备使用情况
9.道岔型式分为单开、双开、四开和八字型渡线。
判断题10.设备或车辆破损造成经济损失在500万元人民币及其以上,可定性为大事故。
判断题11.听觉信号中的鸣笛,列车退行为一长声。
判断题12.售票员离岗前需办理()手续
单选题A. 售票机登录~||~售票机注销~||~交接班~||~交帐
13.发车指示器倒计时显示距到站列车时刻剩余时分。
判断题14.以下不是扑救初期火灾的原则的是()。
单选题A. “救人第一”~||~“预防为主,防消结合”~||~“先控制火势后消灭”~||~“先重点后一般”
15.列车晚点乘客不满时,站务员不应有()的心态。
单选题A. 体谅乘客此时心情~||~“设备故障与我无关”~||~要对乘客有“歉意”~||~用“补过”的态度进行弥补
16.在较新线列车车次划分中,运用列车车次为()。
单选题A. 001---449~||~451---499~||~399---499~||~001——3
17.接到乘客求助信息,员工须在分钟内赶到场处理乘客问询。
单选题A. 3~||~5~||~2~||~4
18.在开包安全检查时,女性乘客提出男性工作人员检查不方便的要求,值班站长应安排女员工进行开包检查。
判断题19.《零钞兑换单》一式四联。第一联留底,在车站票务管理室内监控下将兑换现金和二、三、四联兑换单装入袋内。
判断题20.遇有车线接车时,须行调发布书面调度命令,并填记调度命令登记簿。
判断题
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