1.路票为轨道交通二号线采用的代用基本闭塞法的行车凭证。

2.较新线轻轨列车编组方式为Mc+M+M+Mc，列车两外端为密接式车钩，中间为棒式车钩。

3.夜间或列车运行自动控制系统停用后，工程列车的开行，按（）办理。

4.违规操作AFC设备，造成票务收益流失或损失1,000元以上10,000元及以下。属于二类票务事故

5.值班员在交接班时，发现站存车票或现金有误，没有及时报站长或值班站长。涉及金额在1-50元（包括50元）的行为。属于一类票务违章。

6.（）总体负责车站的车票、现金安全，以及票务政策的落实监督。

7.自动售票机可以出售（）类型的车票。

8.列车不停车通过两相邻车站所需的区间运行时分称为纯运行时分。

9.列车晚点时，发车指示器采用负数表示。

10.以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型（）

11.出站信号机显示一个红色灯光表示禁止越过该信号机。

12.没有安装牵引供电区段分断绝缘装置的临近车站是（）。

13.道岔定位、反位中，定位是指通向侧向方向;反位是指通向直向方向。

14.遇乘客问询，禁止使用“不知道”、“我怎么知道”、“你去问别人嘛”等拒绝、顶撞、推诿的话语。

15.售票员根据“公共交通卡”出售(充资)数据及充资机打印单据，填写（）。

16.上海轨道交通一号线的站台长度为（）米。

17.跨座式单轨线路轨道梁每节长20～22米，轨高1.5米，轨面宽0.85米。

18.学生票办理对象：（）

19.四不放过原则是：

20.在A，B，C，D四类火灾，A类火灾属于（）。