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站务991道题

1.下列那一项不属于BOM机外围设备()

单选题

A. IC卡外置读写器~||~TDM~||~乘客显示屏~||~UPS

2.以下哪些情况开启边门,要在《当班情况登记本》记录

多选题

A. 参访人员~||~本站施工人员~||~残疾或乘坐轮椅乘客~||~盲人

3.进站信号机一个红色灯光和一个黄色灯光—引导信号,准许列车不超过()速度进站,并随时准备停车。

单选题

A. 15Km/h~||~25Km/h~||~5Km/h~||~2Km/h

4.有关作业人员在隧道区间与相邻车站值班员联络应使用()

单选题

A. 区间电话~||~站间行车电话~||~行车调度电话~||~站内电话

5.每隔()时间,SC要求车站设备提供其寄存器中的内容数据。

单选题

A. 5分钟~||~10分钟~||~15分钟~||~20分钟

6.全面服务的要求中指出,站务员在处理乘客纠纷时关键要做到()

单选题

A. 文明礼貌~||~态度和蔼~||~征求意见~||~实事求是

7.票价不足,在出站检票机上显示()故障代码。

单选题

A. 1~||~3~||~5~||~6

8.因乘客原因造成车站、列车上的设施损坏时,应追究责任()。

单选题

A. 照价赔偿~||~照价赔偿并给予罚款~||~及时更换~||~酌情赔偿

9.轨道交通信号分()

单选题

A. 信号装置联锁装置闭塞设备~||~信号装置联锁设备电器设备~||~联锁装置闭塞设备电器设备~||~信号装置闭塞设备电器设备

10.手信号灯的绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动表示()

单选题

A. 引导接车信号~||~空线引导接车信号~||~发车信号~||~开门信号

11.行调每日下发的夜间作业车走行计划与实际走行情况基本相同。

判断题

12.下列情况属于一类票务事故的有()

多选题

A. 丢失票务管理室钥匙。~||~未按规定要求办理地铁专用票的发放手续,造成错误发放遗漏回收的情况。~||~非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。~||~丢失价值1,000元以上10,000元及以下的票务备品。

13.徒手信号分为()。

单选题

A. 停车减速开行关门信号~||~停车开门关门信号~||~停车减速开门关门信号~||~减速缓冲开门关门信号

14.地铁正线采用()公斤/米的重型钢轨。

单选题

A. 50~||~60~||~70~||~80

15.遇乘客问询,禁止使用“不知道”、“我怎么知道”、“你去问别人嘛”等拒绝、顶撞、推诿的话语。

判断题

16.地铁1号线牵引供电方式采用接触网供电,地下线采用()。

单选题

A. 柔性接触网~||~刚性接触网~||~接触轨~||~混合接触网

17.司机凭外勤岗发车手信号关闭车门和屏蔽门。

判断题

18.对于使用下列哪种情况的车票证件,应立即收回并按规定补收车费()。

单选题

A. 验卡无信息~||~无进站标志~||~过期~||~无出站标志

19.在禁烟区内吸烟属于事故苗子。

判断题

20.手信号向列车显示停车信号时,待列车()后收回

单选题

A. 头部越过显示人~||~司机鸣笛回示~||~停稳~||~车长显示停车信号

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