1.下列不属于地面信号机的是（）。

2.主要责任负有事故损失及其不良影响（）%以上的责任。

3.站务员应遵守的三项行为准则不包括（）。

4.车站两端站界标之间的线路为站线，相邻两车站邻近站界标之间的线路为区间。

5.有车线接入救援列车时，救援列车应在站外一度停车后，凭车站站务员显示的（）进站。

6.原则上应每日安排人工步行巡道，步行巡道速度约为3km/h；如遇特殊情况，巡道时间不足时，巡检人员向维调申请更改巡道区段，维调向行调提出申请，根据现场情况缩短或取消相应区段的巡道工作。

7.车站运营结束后，（）负责组织人员开展清站工作

8.服务人员职业道德的基本要求是（）。

9.调车作业不足2人不准调车。

10.二号线特殊限速地段最高限速为（）。

11.工程车装载货物高度距轨面超过2800mm时，接触网必须停电。

12.设置跳停或通过列车时，发车指示器显示0。

13.当乘客突然袭击你，来不及躲闪时，可用手做招架之势，忍无可忍时可还击。

14.下列情况之一视为持无效车票乘车：（）

15.自动售票机可以出售（）类型的车票。

16.城轨车站（）地面应按“门前三包”要求保持清洁。

17.下行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）

18.在较新线列车车次划分中，运用列车车次为（）。

19.手信号分为三类：信号灯、信号旗和徒手信号。

20.车站客运管理办法的制定部门是（）。