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站务991道题

1.列车反方向运行时的凭证是()

单选题

A. 速度码~||~路票~||~调度命令~||~电话记录

2.车站当日的票款由客运值班员在监控仪下清点,清点完毕后由值班站长复核

判断题

3.检票机在()之间形成一道屏障。

单选题

A. 工作区与非工作区~||~站台与站厅~||~收费区与非收费区~||~工区与非员工区

4.城市轨道交通的运营事故受两大因素影响,即人为因素和设备因素。

判断题

5.上下班高峰期,站台站务员应提醒候车乘客在各车门均匀分布,先下后上。

判断题

6.列车运行图横坐标表示时间,纵坐标表示车站,斜线表示列车运行线。

判断题

7.站务员需挪动乘客物品时,不能()

单选题

A. 先征得乘客同意~||~轻拿轻放~||~挪动后再告诉乘客~||~清扫完后放回原处

8.以下()不是安全工作的原则:

单选题

A. 一级对一级负责的原则~||~谁主管,谁负责的原则~||~管生产,必须管安全的原则~||~事故处理实行四不放过的原则

9.检票机按方向分为()。

单选题

A. 转杆检票机和门式检票机~||~转杆检票机和双向检票机~||~单向检票机和门式检票机~||~单向检票机和双向检票机

10.车站两端站界标之间的线路为站线,相邻两车站邻近站界标之间的线路为区间。

判断题

11.车站站长工作变动时需办理备用金相关管理工作的交接,由站务中心指定人员负责监交,并填写《车站备用金交接记录单》,同时交接双方须及时到财务部完备备用金的借还手续。

判断题

12.售票员售票工作中收到的机、假、残币由()现场补足。

单选题

A. 售票员~||~客运值班员~||~值班站长~||~乘客

13.白色灯光高举头上左右摇动是()

单选题

A. 引导信号~||~停车信号~||~减速信号~||~道岔开通信号

14.客运服务中提倡的的“三要”不包括()。

单选题

A. 接待乘客要文明礼貌~||~纠正违章要态度和蔼~||~处理问题要实事求是~||~分析票卡要快速准确

15.下列情况不属于二类票务事故的有()

多选题

A. 丢失票务管理室钥匙。~||~未按规定要求办理地铁专用票的发放手续,造成错误发放遗漏回收的情况。~||~非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。~||~丢失价值1,000元以上10,000元及以下的票务备品。

16.站台具备的主要作用中不包括()。

单选题

A. 列车停靠~||~乘客上下列车~||~提供售检票服务~||~乘客候车

17.由车站向区间发车必须确认区间空闲,在单线上又必须防止两个车站同时向一个区间发车,这样就要求按照一定的方法组织列车在区间的运行,称为()

单选题

A. 联锁~||~闭塞~||~电话闭塞法~||~电话闭塞解除法

18.使用对讲机时,用语必须规范,坚持重庆话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。

判断题

19.未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求,属于一类票务违章

判断题

20.以下非设有牵引降压混合变电所的车站是()。

单选题

A. 动物园~||~曾家岩~||~袁家岗~||~大坪

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