1.发生火灾时，正确应变措施发出警报，疏散，在危险情况下设法扑救。

2.以下地铁专用卡（不含外服卡、见习卡）使用有效期不对的是（）

3.地铁信号分为视觉信号和听觉信号。

4.地铁最常采用的道岔类型为（）。

5.售票员应在最后一班车出发前几分钟停止售票：（）

6.客运服务的目的是（）和确保列车正点。

7.银行在清点车站兑零纸币时，长款由银行按实际金额兑付。

8.新山村方向每股轨道梁的左侧为正极，右侧为负极，各供电臂均为双边供电方式。

9.手信号显示发车信号是在确认列车（）后收回。

10.列车运行图中竖直线表示（）。

11.电话记录号码每站是多少个号码循环使用（）。

12.列车车厢内或车站设施、设备或器材松动脱落，造成乘客受伤属于（）

13.面向较场口方向，轨道梁左侧的接触轨为负极。

14.按列车车次划分，救援列车的车次是（）。

15.列车晚点汇报内容：（）

16.ATS是列车的（）系统。

17.当列车早(晚)点超过2分钟时，ATS系统会发出提示，并自动给出列车运行调整方案，行车调度员可人工调整或指令ATS系统自动调整。

18.售票员在人工补票机上做车票分析时，若分析结果显示该车票未进站，则应作（）操作。

19.发售纸票同时，车站应立即启用手持验票机，对需进行乘客事务处理的车票验票并按规定进行后续处理。

20.显示通过信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，随后即可收回。