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站务员991道题

1.列车发车时间已到,而发车计时器无显示时,司机应及时向()报告,并根据45车站值班员指示发车。

单选题

A. 站务员~||~值班站长~||~票务员~||~车站值班员

2.领用手写发票须凭()到业务部门调换,并做好交接工作。

单选题

A. 领用单~||~交接记录单~||~原发票存根联~||~原发票

3.售票员整理作业的第一步是()

单选题

A. 按规定办理注销手续~||~将剩余票卡和备用金退回编码室~||~交清当日票款,填写结算单~||~交接设备使用情况

4.下列情况属于一类票务事故的有()

多选题

A. 丢失票务管理室钥匙。~||~未按规定要求办理地铁专用票的发放手续,造成错误发放遗漏回收的情况。~||~非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。~||~丢失价值1,000元以上10,000元及以下的票务备品。

5.对乘客所购车票与所付金额不符,车站根据反映情况和处理结果于()将票款退还给乘客。

单选题

A. 当日~||~二天之内~||~三天之内~||~一周之内

6.灭火的基本方法包括。()

单选题

A. 隔离法窒息法抑制法~||~隔离法冷水法抑制法~||~冷却法供氧法抑制法~||~冷却法分散法抑制法

7.听觉信号中的鸣笛,列车退行为一长声。

判断题

8.重庆轨道交通二号线正线的基本闭塞为(全称):()

单选题

A. 双线单向超速防护自动闭塞(ATP)~||~单线双向超速防护自动闭塞(ATP)~||~双线双向超速防护自动闭塞(ATP)~||~单线单向超速防护自动闭塞(ATP)

9.下列()不是检验票岗上岗时必须携带的物品。

单选题

A. 空白车票~||~对讲机~||~登录用卡~||~专用通道钥匙

10.吸入大量一氧化碳不是使人窒息。

判断题

11.列车正点率=(全部开行列车数-晚点列车数)/全部开行列车。

判断题

12.为了防止列车在制动失效的情况下发生溜逸事故,车站线路的坡度一般不大于3‰。

判断题

13.有关作业人员在隧道区间与相邻车站值班员联络应使用()

单选题

A. 区间电话~||~站间行车电话~||~行车调度电话~||~站内电话

14.按行车时刻表列车迟到二十分钟以上为延误。

判断题

15.下列哪些不属于二类票务事故()

多选题

A. 变造帐目报表或其他虚假行为填平帐目的。~||~私自制作使用票务钥匙或AFC系统密钥卡。~||~任何蓄意导致运营公司票务收益流失或侵占运营公司票务收益的行为。~||~故意使用他人密码操作票务设备。

16.非正式员工证件Ⅰ、Ⅱ类工作服务卡出入区域按A,B,C,D划分,标注“A”的证件()

单选题

A. 准许进入车站办公区设备区~||~准许进入车场~||~准许进入动物园和大溪沟变电所~||~准许进入车站付费区

17.有车线引导信号在夜间的操作为绿色灯光高举头上左右摇动。

判断题

18.检票人员的作业程序包括()个步骤。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

19.进路建立后,其锁闭状态有预先锁闭和()。

单选题

A. 区段锁闭~||~接近锁闭~||~故障锁闭~||~进路锁闭

20.人机系统不包括下列()因素。

单选题

A. 人~||~机~||~环境~||~情绪

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