证券从业资格

1.旅客同时提出变更座别、铺别和越站，应先办理（）。

单选题

A. 越站，后办理变更~||~变更座别，后办理越站~||~变更铺别，后办理越站~||~越站，不能变更

2.随同成人进站身高不足（）的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。

单选题

A. 12-15米~||~15米~||~12米~||~11米

3.互联网购票后旅客持二代身份证直接进站乘车，上车后身份证丢失，补票后又找到二代居民身份证的列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持（）。

单选题

A. 客运记录和二代居民身份证复印件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费~||~客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，收取退票费~||~客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还原车票，不收退票费~||~客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费

4.代用票为甲、乙、丙三页复写式，尺寸为（）。

单选题

A. 120毫米×185毫米~||~110毫米×195毫米~||~130毫米×185毫米~||~130毫米×175毫米

5.上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定，为了保证客货票据取送安全，相关站段、各客运营业站、货运经营部、代售(办)点在取送票据时应安排专用机动车辆。

判断题

6.以下（）情况，构成重大事故。

单选题

A. 造成30人以上死亡，或者100人以上重伤的~||~1000万元以上5000万元以上直接经济损失的~||~中断繁忙干线铁路行车6小时以上的~||~客运列车脱轨18辆以上

7.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，对收缴危险品或予以处罚的，安全检查人员应向当事人告知（）。

单选题

A. 有关安全知识~||~有关义务~||~法律常识~||~有关权利

8.”中华人民共和国残疾军人证“由（）颁发。

单选题

A. 各省市自治区民政部门~||~中国人民解放军总后勤部~||~中国人民解放军总政治部~||~国家有关部门

9.旅客要求变径且符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明“变更经由×××车”加盖站名戳，凭原票乘车。

判断题

10.电话订票系统仅办理全价票、儿童票、残军票、学生票(规定售票时期)的预订，不办理（）往返票、签证及其他减价票票种的预订业务

单选题

A. 团体票通票~||~通票联程票~||~团体票联程票~||~团体票通票联程票

11.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，不能用（）。

单选题

A. 小朋友~||~先生女士~||~小姐~||~同志

12.《铁路旅客运输办理细则》规定，站车服务设施和引导标志所采取的图形标志，标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别并附加汉字或少数民族文字。

判断题

13.“召集信号”的机车鸣示方式是（）。

单选题

A. 一长声~||~二长声~||~三长声~||~四长声

14.除（）外，其他各种乘车证每张限填发一人使用。

单选题

A. 探亲乘车证~||~便乘证~||~就医乘车证~||~以上都正确

15.站、车预报是指站或列车按限售区段向（）预报剩余能力，以便有计划地组织利用，防止列车超员或虚糜。

单选题

A. 各停车站~||~后方站~||~前方站~||~列车

16.根据《铁路客运运价规则》，一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间，要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票，车站按学生票办理，应发售（）。

单选题

A. 半价客票加快票卧铺票空调票~||~全价客票加快票卧铺票空调票~||~半价客票加快票全价卧铺票空调票~||~半价客票加快票空调票全价卧铺票

17.《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定，路局安全生产委员会是全局劳动安全管理的最高决策机构，对全局劳动安全管理工作负有规划、组织、决策、指挥、协调责任。

判断题

18.运往捐赠给灾区人民的衣物按（）办理。

单选题

A. 一类包裹~||~二类包裹~||~三类包裹~||~行李

19.区段旅客运输密度统计表简称为（）。

单选题

A. 客报-2~||~客报-3~||~客报-1~||~客报-4

20.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，进入站台的车辆停放时在指定位置。

判断题