证券从业资格

1.车站应对老、幼、病、残、孕及带有婴孩的旅客，应组织提前进站上车。

判断题

2.《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定，各单位要制定本单位从业人员零星假管理制度，明确零星假（）权限和（）手续。

多选题

A. 审批~||~请销假~||~审核~||~请假

3.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划，（）。

单选题

A. 可占用旅客候车空间~||~可影响旅客乘降流线~||~不遮挡旅客服务信息~||~可无商业经营管理规范

4.车站对“老兵行李”应优先装运，及时中转，不得积压，（）保管费。

单选题

A. 按实际保管日数核收~||~免费保管10天，超过10天按日核收~||~免收~||~免费保管3天，超过3天按日核收

5.当制票机票号小于计算机票号时，应当（）处理。

单选题

A. 废票~||~补制空白票~||~空白票~||~不做

6.昼间要求列车停车的手信号是（）。

单选题

A. 展开的红色信号旗~||~用红色信号旗下压数次~||~展开的红色信号旗高举头上左右摇动~||~展开的红色信号旗在下部左右摇动

7.职工持用探亲乘车证乘车应交验的证件是（）。

单选题

A. 工作证医疗证~||~工作证职工出差证明书~||~工作证探亲证明~||~单位证明探亲证明

8.退休人员使用铁路乘车证时，用（）代替工作证。

单选题

A. 单位证明~||~身份证~||~退休证~||~医疗证

9.车票中客票部分为（）。

单选题

A. 硬座硬卧~||~软座硬座~||~软座软卧~||~座席卧席

10.旅客运输统计范围是指购买车票或办理签证，在（）、临时营业线上的车站和乘降所乘车的旅客。

单选题

A. 临时营业线~||~客专线~||~铁路营业线~||~地方铁路

11.旅客运输统计范围是指购买客票或办理签证，在（）、临时营业线上的车站和乘降所乘车的旅客。

单选题

A. 铁路营业线~||~地方铁路~||~临时营业线~||~客专线

12.军事运输中使用旅客列车或客车组成车底输送人员时，乘车凭证交（）携带。

单选题

A. 运转车长~||~列车长~||~部队~||~列车值班员

13.车站接到上级包车批准命令，应至少于开车前（）通知包车人前来办理运输费用的交纳手续。

单选题

A. 3天~||~4天~||~5天~||~6天

14.计算机旅客票价起码里程为20km的车票为（）。

单选题

A. 加快票~||~卧铺票~||~空调票~||~客快联合票

15.包车时因换挂接续列车所产生的停留时间也应核收停留费。

判断题

16.因误售、误购客票产生的行李变更时，不收（）。

单选题

A. 保管费~||~装车费~||~变更手续费~||~卸车费

17.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(上铁师〔2018〕14号)规定，发现旅客列车未完全停靠站台，如确认已开部分车门，待旅客乘降及行邮作完毕后组织列车向前移动。

判断题

18.（）为特种乘车证。

单选题

A. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令~||~全年定期乘车证~||~离休人员使用的软硬席乘车证~||~便乘证

19.《铁路旅客运输服务质量标准》要求：铁路旅客运输坚持“（）”的服务宗旨。

单选题

A. 全面服务，重点照顾~||~全心全意为旅客服务~||~全心全意为人民服务~||~人民铁路为人民

20.发生运输收入事故时，应保护好现场，并立即电告收入管理部门和（）部门，及时组织破案。

单选题

A. 有关~||~公安~||~财务~||~主管