1.旅客携带品由他人也可以负责看管。

2.同一车次，各经停站站在里程上不能倒挂。

3.根据《铁路旅客运输服务质量规范》，需要踩踏座席时，（）。

4.如何查看应急售票中该窗口已售票张数（）。

5.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，电梯遇故障、维修时有停止使用等提示。

6.《铁路旅客运输办理细则》规定，除指定在站台上作业的小型机动车辆外，其他车辆进入站台必须经（）批准。

7.承运人对托运的物品必须进行安全检查，对不符合运输条件的物品有（）的权力。

8.无票乘车时，补收（）起至到站止车票票价，并加收已乘区间应补票价50%的票款，核收手续费。

9.《铁路旅客运输管理规则》规定，站段根据客货运输票据使用量，按2-4个月的储备量，填报“票据请领单”，向本企业运输管理部门请领客货运输票据。

10.损失金额1万元及其以上，不足（）为运输收入大事故。

11.《铁路旅客运输管理规则》规定，（）及其以上的车站应设有天桥或地道。

12.《国际旅客联运协定》用中文和俄文写成，在条文的解释上发生分歧的，以中文本为准。

13.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定，发生旅客人身伤害时，都要向客运处拍发速报。

14.旅客运送里程根据旅客运输统计原始单据中记载的发、到站和经由，按（）查定。

15.一旅客因不慎被列车中门将手指夹伤，流血不止，列车已作包扎处理之后，应当将旅客交（）处理。

16.根据《铁路旅客运输规程》，车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。

17.听觉信号连续短声表示（）。

18.《铁路旅客运输规程》是依据（）制定的。

19.《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定：会员账户注销后，账户内积分全部作废。

20.在符合铁路规定条件的前提下，旅客可办理（）次提前或推迟乘车签证手续。