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1.旅客列车、行邮行包列车自动制动机主管压力为()kpa
单选题A. 100~||~200~||~500~||~600
2.《全路异地售票管理办法》规定:售票窗口向每位旅客发售异地票,卧铺不超过()张。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
3.持()的旅客,卧铺票只发售到中转站。
单选题A. 直达票~||~通票~||~车票~||~直达票通票
4.《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:到站出口处应严格执行验票出站制度,加强对旅客违章行为的查堵,同时根据出站客流情况,合理安排作业人员组织对到达旅客进行票、证、人一致性的抽验,抽验比例应不低于出站旅客的()。
单选题A. 10%~||~15%~||~20%~||~25%
5.包车时应换挂接续列车所产生的停留时间也应核收停留费。
判断题6.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。
多选题A. 有登记~||~有服务~||~有交接~||~有通报
7.除车票外,还可以持()乘车。
单选题A. 铁路免票~||~铁路乘车证和特种乘车证~||~添乘证~||~客运记录
8.“伤残人民警察证”由()签发。
单选题A. 中国人民解放军总后勤部~||~各省自治区直辖市民政部门~||~各省自治区县民政部门~||~中华人民共和国民政部
9.电子支付的车票退票时()。
单选题A. 需要携带购票时使用的银行卡办理~||~不需要携带银行卡可直接办理~||~可凭任意带有银联标识的银行卡办理~||~可携带任意银行卡办理
10.《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,办理挂失补手续时,须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供购()。
多选题A. 购票地(取票地)车站名称~||~乘车日期~||~车次~||~发到站信息
11.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点广播每次间隔时间不超过()分钟。
单选题A. 10~||~15~||~30~||~60
12.《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:活动积分是指会员通过参与铁路组织的主题活动所获得的积分。
判断题13.同一车次,各经停站站在里程上不能倒挂。
判断题14.持用()乘车证时,须有车站签证。
单选题A. 定期通勤~||~通学~||~硬席~||~定期就医
15.运输种别包含()。
单选题A. 管内运输和路内运输~||~直通运输和管内运输~||~直通运输和路内运输~||~以上都正确
16.承运人的义务之一为:()。
单选题A. 对不符合运输条件的物品拒绝承运~||~依照规定收取运输费用~||~对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿~||~维护铁路运输安全正点
17.代用票“事由”栏填写“不符”是指乘车日期、径路和()不符。
单选题A. 列车等级~||~车次~||~席别~||~票价
18.《铁路乘车证管理办法》规定,()乘车证违章使用,除按规定补收和加收票款外,还应加收罚款。
单选题A. 定期通勤全年定期临时定期通勤就医~||~定期通勤全年定期,临时定期,通勤通学~||~定期通勤全年定期,临时定期,通学就医~||~全年定期临时定期通勤通学就医
19.对携带危险品进站上车,造成事故时,按()处理。
单选题A. 有关规定~||~国家有关规定~||~铁路有关规定~||~治安处罚的有关规定
20.电气化区段,不准()作业和用水冲车皮。
单选题A. 车顶~||~带电~||~登高~||~高空
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