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1.《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,()。拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
单选题A. 应当补收票款~||~应当补收票款,并按照规定加收票款~||~应当罚款~||~应当交公安处理
2.新版退票费的票面种类分()种。
单选题A. 6~||~7~||~4~||~5
3.客车车辆中公务车的标记是()。
单选题A. XL~||~YZ~||~YW~||~GW
4.旅客发生意外伤害时,()属于铁路责任。
单选题A. 途中发生急病~||~行李砸伤~||~旅客欧斗致伤~||~旅客在购票后进站前摔伤
5.《铁路旅客运输办理细则》规定,除指定在站台上作业的小型机动车辆外,其他车辆进入站台必须经()批准。
单选题A. 站长~||~民警~||~公安所长~||~客运主任
6.行李的最小体积不得小于()。
单选题A. 10立方米~||~01立方米~||~001立方米~||~0001立方米
7.《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:持减价优惠(待)票的旅客,需同时核对购票时使用的有效身份证件原件或复印件和符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证。
判断题8.《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员账户注销后,账户内积分全部作废。
判断题9.互联网购票后,已换取纸质车票的,需办理退票时,应在()办理。
单选题A. 换票地车站或始发站~||~换票地车站或票面发站~||~购票地车站或始发站~||~购票地车站或票面发站
10.客货运输票据必须按照()使用。
单选题A. 票据符号~||~票号顺序~||~从小到大顺序~||~票据符号票号顺序
11.发售残疾人旅客专用票额,在票面标注“0专”。
判断题12.铁路交通重大事故调查期限是()日。
单选题A. 60~||~10~||~30~||~20
13.除车票外,还可以持()乘车。
单选题A. 铁路免票~||~铁路乘车证和特种乘车证~||~添乘证~||~客运记录
14.根据《铁路实施中华人民共和国传染病防治法细则》的规定,站车要广泛开展传染病防治卫生宣传教育,站、车定期消杀灭工作由()负责。
单选题A. 各级卫生防疫站~||~铁路医院卫生院~||~站车~||~地区医院防疫站
15.在售票时,交易行的状态为(),表示票已记存根,并可正确制出票。
单选题A. 空~||~“V”~||~“X”~||~“”
16.厨房前门悬挂印有()字样的挡帘。
单选题A. 禁止入内~||~禁止通行~||~非工作人员禁止入内~||~请勿进入
17.行李保价费按声明价格的()计算。
单选题A. 050%~||~150%~||~5%~||~1%
18.发生旅客人身伤害事故的,应收集不少于()同行人或见证人的证言和有关证据并保护好有关证据材料。
单选题A. 一份~||~两份~||~四份~||~三份
19.《铁路交通事故调查处理规则》规定:一起事故同时符合两个以上事故等级的,以()等级进行统计。
单选题A. 一般事故~||~较大事故~||~重大事故~||~最高事故
20.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进入站台的车辆停放时在指定位置。
判断题
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