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1.行李、包裹运价的起码重量为()。
单选题A. 10kg~||~8kg~||~3kg~||~5kg
2.持用就医乘车证准乘()。
单选题A. 除国际列车外的各种旅客列车~||~除国际列车旅游列车外的各种旅客列车~||~特快列车及普通旅客列车~||~快车和普通旅客列车
3.当制票机票号小于计算机票号时,应当()处理。
单选题A. 废票~||~补制空白票~||~空白票~||~不做
4.线路中断时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向()公告。
单选题A. 旅客~||~列车~||~各单位~||~社会
5.因公致残的人民警察凭()享受车票减价待遇。
单选题A. 革命伤残军人证~||~伤残人民警察证~||~革命工作人员残废证~||~人民警察残废证
6.根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运组织要求,工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行()售票。
单选题A. 错时暂停~||~错时~||~暂停~||~定时暂停
7.《普速小型车站服务质量规范》规定,售票窗口关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后()。
单选题A. 10分钟~||~20分钟~||~30分钟~||~1小时
8.售票旅客人数统计表的简称是().
单选题A. 客报-1D~||~客报-1~||~客报-1B~||~客报一1A
9.试开车门时开启车门缝隙不超过()厘米,确认车门状态良好后立即关闭。
单选题A. 10~||~20~||~30~||~40
10.()的站台票,应将其副券撕下。
单选题A. 送客来不及下车人员~||~进候车室人员~||~进站人员~||~出站人员
11.《铁路交通事故应急救援规则》中规定,事故应急救援需要出动救援列车时,救援列车应当在接到出动命令后()。
单选题A. 1小时~||~45分钟~||~30分钟~||~90分钟
12.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,站台无滞留人员。
判断题13.单程运行距离在500~1000km的直通快车,每()以上停一站。
单选题A. 40km~||~50km~||~55km~||~60km
14.因误售、误购客票产生的行李变更时,不收()。
单选题A. 保管费~||~装车费~||~变更手续费~||~卸车费
15.()为邮政车的符号。
单选题A. YL~||~CA~||~RZ~||~UZ
16.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系医疗机构。
判断题17.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:车站更新安检仪时,待新安检仪装运到位后,报废安检仪可暂时留作备用。
判断题18.特快旅客列车车次()。
单选题A. C1-C9998~||~D1-D9998~||~T1-T9998~||~G1-G9998
19.承租人的身份证号码是租车合同需要载明的内容之一。
判断题20.旅客托运行李在()以内的,按行李运价计算。
单选题A. 40kg~||~50kg~||~60kg~||~100kg
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