首页>题库>铁路客运员
1.《铁路旅客运输办理细则》规定,在列车上旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交()的车站,同行人同样办理。
单选题A. 三等以上~||~县市级以上~||~二等以上~||~中途有医疗条件
2.符合减价优待条件的学生无票乘车时,应()。
单选题A. 按一般旅客办理~||~补收学生票款,核收手续费~||~补收全价票价与半价票的差额,并核收手续费~||~除按规定补收学生票款,核收手续费外,还必须加收已乘区间应补票价50%的票款
3.Ⅱ级应急响应的安全事故突发事件是指铁路客票系统由于外部攻击、设备损毁、数据丢失等原因,导致全路客票系统终端4小时以上,造成经济损失并严重影响全国铁路运输生产,北京、上海、广州地区高峰时段中断(),造成经济损失及严重社会影响。
单选题A. 6小时以上~||~8小时以上~||~2小时以上~||~4小时以上
4.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:按照国家有关规定应当予以免检的,由物品携带方提交单位介绍信,注明相关事项,车站应按照有关规定予以免检。
判断题5.窗口售票员交班或结账时,必须在POS机上输入()签退,POS机自动打印当班的汇总“结算总计算”。
单选题A. 本人工号~||~开机密码~||~上机工号~||~售票系统工号
6.车站向银行送存运输收入进款时,从存款地点到送款车辆、送款途中及从送款车辆到银行,必须由公安人员全程护送,没有公安人员的车站,由()派人护送。
单选题A. 民警~||~售票员~||~站长~||~值班员
7.站段运输进款必须在()送存银行,并按规定日期上缴上级收入管理部门。
单选题A. 收款当日22时前~||~收款当日18时前~||~收款次日12时前~||~收款后及时
8.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:危险品入库保管前,应认真检查,确保包装状态完好;遇有包装破损的,应立即进行()。
单选题A. 包装整修~||~困扎牢固~||~恢复原状~||~安全处理
9.《铁路旅客运输规程》是依据()规定的。
单选题A. 《铁路旅客运输管理规则》~||~《铁路技术管理规程》~||~《中华人民共和国铁路法》~||~《铁路旅客运输办理细则》
10.窗口售票员交班或结账时,必须在POS机上输入()签退,POS机自助打印当班的汇总“结算总计单”。
单选题A. 开机密码~||~本人工号~||~售票系统工号~||~上机工号
11.根据《铁路旅客运输规程》,免费儿童不能免费携带物品。
判断题12.持用()乘车证可免于签证。
单选题A. 全年定期定期通勤通勤通学~||~全年定期临时定期软席就医~||~全年定期探亲通勤通学~||~临时定期通勤通学探亲
13.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员、综控室操作人员必须从事客运服务工作满()年。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
14.《铁路乘车证管理办法》规定,违章使用和填发临时定期乘车证,填发使用区段在铁路局范围内的,每张罚款()。
单选题A. 100元~||~70元~||~200元~||~140元
15.手持木杆、棒子等工具通过接触网时,必须()通过,不准高举超过安全距离。
单选题A. 靠右~||~靠左~||~随意~||~水平
16.《危险货物运输管理规则》爆炸品分为()项。
单选题A. 三~||~四~||~五~||~六
17.因停电或系统原因造成闸机大面积故障,无法正常检票时,车站不应()。
单选题A. 开通绿色通道~||~及时处理故障,恢复系统运行~||~立即安排工作人员人工查验车票~||~向上级主管部门报告
18.造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的为()。
单选题A. 特别重大事故~||~重大事故~||~较大事故~||~一般事故
19.特快列车乘务员要求能用()会话。
单选题A. 普通话~||~民族语言~||~简单英语~||~地方语言
20.免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可享受()。
单选题A. 半价客票加快票和卧铺票~||~半价客票加快票卧铺票和空调票~||~全价卧铺票和半价空调票~||~半价卧铺票和空调票
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号