证券从业资格

1.根据《铁路旅客运输规程》，车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座和无座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。

判断题

2.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定：孕期和哺乳期的妇女应当避免在X射线区域工作。

判断题

3.（）开展携带品搬运，可核收搬运费。

单选题

A. 承运人~||~车站~||~铁路运输企业~||~多经集经公司

4.代用票、区段票、客运运价杂费收据的保管期限为（）。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年

5.根据《铁路旅客运输服务质量规范》，车站(除普速小型车站外)站台两端设置防护栅栏并有（）或（）标志。

多选题

A. 禁止通行~||~严禁通行~||~旅客止步~||~闲人勿进

6.《铁路旅客运输管理规则》规定，开行跨三局直通客车的直通客流应不少于。

单选题

A. 600人~||~500人~||~400人~||~300人

7.《铁路运输管理细则》要求，车站要建立健全卫生负责制，并做到按质量标准定期检查。

判断题

8.以下（）情况，构成重大事故。

单选题

A. 造成30人以上死亡，或者100人以上重伤的~||~1000万元以上5000万元以上直接经济损失的~||~中断繁忙干线铁路行车6小时以上的~||~客运列车脱轨18辆以上

9.《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定，凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职工，应当保守车票实名制信息，不得（），违者依法追究相关责任。

多选题

A. 擅自存储~||~查看~||~复制~||~外泄

10.旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，如中途下车时，列车长（）。

单选题

A. 应在票面到站前开具客运记录交旅客~||~应不予办理~||~应告知旅客中途不得下车，如中途下车补收票款~||~应在下车前开具客运记录交旅客

11.创伤现场救护四项技术包括（）。

单选题

A. 心肺复苏止血包扎搬运~||~止血包扎固定搬运~||~心肺复苏止血固定搬运~||~心肺复苏止血包扎固定搬运

12.旅客持实名制车票（），方可进站、乘车。

单选题

A. 可使用与票面所载身份信息不符的其他本人有效身份证件原件~||~可使用票面所载身份信息相符的本人有效身份证件复印件~||~可使用票面所载身份信息不符的本人有效身份证件原件~||~可使用票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件

13.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定，发生铁路交通事故，（）应当向社会公布事故报告值班电话，受理事故报告和举报。

多选题

A. 国务院铁路主管部门~||~铁路管理机构~||~铁路运输企业~||~地方政府

14.中途站办理动车组列车退票的公式：（）。

单选题

A. 应退票款=原票价÷原票里程×己乘区间里程~||~应退票软=原票价-己乘区间票价~||~应退票软=原票价-(原票价÷原票里程×己乘区间里程)~||~应退票教=原票价-(原票里程×己乘区间里程)

15.软座车、软硬卧车、软座硬卧合造车的包车停留费，每日每辆（）。

单选题

A. 1400元~||~1800元~||~2500元~||~3300元

16.根据《普速大型车站服务质量规范》，文明服务要求，所有工作人员均应佩戴职务标志。

判断题

17.旅客要求变径且符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明“变更经由×××车”加盖站名戳，凭原票乘车。

判断题

18.发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。

单选题

A. 卧铺票~||~附加票~||~因违章加收部分~||~手续费

19.《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》中规定，持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为（）的。

单选题

A. 四级或五级~||~一级或二级~||~二级或三级~||~三级或四级

20.行李、包裹运价的起码重量为（）。

单选题

A. 10kg~||~8kg~||~3kg~||~5kg