证券从业资格

1.持铁路硬席全年定期乘车证免费使用卧铺时，将（）交于乘务员保管。

单选题

A. 出差证明工作证~||~乘车卡片乘车证工作证~||~工作证乘车证出差证明~||~出差证明卡片

2.《铁路旅客运输规程》规定，发售各种硬纸卡片式常备客票时，应（）。

单选题

A. 加盖乘车日期戳~||~在票面左端轧印乘车日期~||~在票面右端轧印乘车日期~||~粘贴日期车次票条

3.《铁路运输收入管理规程》中规定，到达我国铁路旅客的客票、卧铺票和补加费收据，在旅客乘车终了时由（）收回上报收入管理部门。

单选题

A. 列车值班员~||~列车长~||~列车员~||~值班员

4.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定：安检查危工作登记簿(“处理危险物品清单”、“危险物品出入库登记簿”、“移交公安处置物品登记簿”、“放弃物品登记簿”、“保管物品登记簿”)应保存不少于（）年。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

5.根据《铁路实施中华人民共和国传染病防治法细则》的规定，站车要广泛开展传染病防治卫生宣传教育，站、车定期消杀灭工作由（）负责。

单选题

A. 各级卫生防疫站~||~铁路医院卫生院~||~站车~||~地区医院防疫站

6.同时发生两种旅行变更时，核收（）手续费。

单选题

A. 一次~||~两次~||~三次~||~四次

7.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，电梯正常启用，操作人员持证上岗。

判断题

8.旅客列车病媒生物控制要求：普通旅客列车蟑螂平均密度（）。

单选题

A. ≤1只/厢~||~≤2只/厢~||~≤3只/厢~||~≤不能确定

9.《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定：弹簧压死车站客运值班员应及时向车站值班员、车站值班干部报告，影响旅客列车正点运行的还应向路局客运调度报告。

判断题

10.《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定：弹簧压死。旅客疏解结束后，经车辆检车人员确认，列车弹簧、车钩恢复正常状态，（）应向车站值班员报告，尽快组织发车。

单选题

A. 车站客运值班员~||~车站客运员~||~车站值班站长~||~车站值班干部

11.旅客要求变径且符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明“变更经由×××车”加盖站名戳，凭原票乘车。

判断题

12.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划，（）。

单选题

A. 可占用旅客候车空间~||~可影响旅客乘降流线~||~不遮挡旅客服务信息~||~可无商业经营管理规范

13.防寒工作应提前对站、车设备进行防寒过冬检查、整修，保证设备（）。

单选题

A. 作用良好~||~安全可靠~||~完好~||~安全有效

14.附加票是（）的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。

单选题

A. 空调票~||~卧铺票~||~客票~||~加快票

15.《客规》规定，托运一级运输包装的放射性同位素，应在包装表面明显处贴上“放射性同位素”的安全标志。

判断题

16.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）站区重点时段实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序。

单选题

A. 普速小型车站~||~普速中型车站~||~普速大型车站~||~高铁车站

17.持用铁路定期乘车证，须有工作证等（）俱全。

单选题

A. 两证~||~四证~||~三证~||~五证

18.列车到达前，组织本组人员提前到达接车地点，检查（），组织站台上人员站到安全白线内，上车旅客列队等候列车。

单选题

A. 站台~||~站台线路无障碍物~||~线路~||~出站信号机信号显示

19.《铁路旅客运输服务质量规范》由（）负责解释。

单选题

A. 中国铁路总公司运输局~||~中国铁路总公司~||~国务院铁路主管部门~||~中华人民共和国交通运输部

20.《铁路旅客运输规程》是依据（）规定的。

单选题

A. 《铁路旅客运输管理规则》~||~《铁路技术管理规程》~||~《中华人民共和国铁路法》~||~《铁路旅客运输办理细则》