首页>题库>铁路客运员
1.《铁路运输收入管理规程》由()负责解释。
单选题A. 铁道部运输局~||~铁道部财务司~||~国务院铁路主管部门~||~铁路局
2.实名车票办理退票时,代乘车人办理退票时,应凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件()办理。
单选题A. 证件号码~||~以上都可以~||~复印件~||~原件
3.合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输,是旅客运输组织工作的原则。
判断题4.售残疾人旅客专用票额,在票面标注“O专”。
判断题5.职业守则要求全体员工做到:刻苦学习,(),努力提高综合素质和管理水平。
单选题A. 钻研业务~||~钻研知识~||~钻研技术~||~钻研科学
6.国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间()运输是过轨运输。
单选题A. 相互~||~直达~||~接续~||~直通
7.持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前发停车站的票款,核收手续费。
判断题8.运往捐赠给灾区人民的衣物按()办理。
单选题A. 一类包裹~||~二类包裹~||~三类包裹~||~行李
9.在退票模块中,确认退票的快捷键是()。
单选题A. Alt+T~||~Alt+A~||~Alt+C~||~Alt+K
10.按照实名制验证验票要求,持铁路全年定期乘车证、铁路通勤乘车证、特种乘车证的,进站时需核对()一致性。
单选题A. 乘车证工作证与持证人三者的~||~乘车证与持证人两者的~||~签证票乘车证工作证持证人四者的~||~签证票乘车证持证人三者的
11.车站应对老、幼、病、残、孕及带有婴孩的旅客,应组织提前进站上车。
判断题12.《铁路交通事故调查处理规则》规定:事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和()。
单选题A. 同等责任~||~第三人责任~||~其他责任~||~旅客自身责任
13.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安全培训有计划,(),有考核。
单选题A. 有安排~||~有记载~||~有落实~||~有评比
14.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车,指运送旅客或行包的非动车组列车。
判断题15.各种介质的统计原始信息和统计资料保管期限为()。
单选题A. 2年~||~5年~||~长期~||~10年
16.动车组列车,铁路局管内短途二等座车最大超员率为()。
单选题A. 20%~||~10%~||~30%~||~5%
17.出乘前、乘务中、折返站()饮酒,休班时充分休息,保持精力充沛。
单选题A. 禁止~||~严禁~||~不准~||~不得
18.车站发售学生票,暑期的期限为()。
单选题A. 6月1日-9月30日~||~7月1日-10月31日~||~7月1日-9月30日~||~6月1日-10月31日
19.中途站办理动车组列车退票的公式,()。
单选题A. 应退票款=原票价—(原票价/原票里程X已乘区间里程)~||~应退票款=原票价—(原票里程X已乘区间里程)~||~应退票款=原票价—已乘区间票价~||~应退票款=原票价/原票里程X已乘区间里程
20.手持木杆、棒子等工具通过接触网时,必须()通过,不准高举超过安全距离。
单选题A. 靠右~||~靠左~||~随意~||~水平
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号