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1.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:相关危险品短驳、处理过程中,要严格执行()有关危险品运输安全规定。
单选题A. 《中华人民共和国安全生产法》~||~《危险化学品安全管理条例》~||~《中华人民共和国监控化学品管理条例》~||~《中华人民共和国道路运输条例》
2.单程运行距离在500~1000km的直通快车,每()以上停一站。
单选题A. 40km~||~50km~||~55km~||~60km
3.春节、暑期客流调查应提前()进行一次。
单选题A. 1~2个月~||~2~3个月~||~3~4个月~||~4~5个月
4.旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车,列车在办理时核收()。
单选题A. 越站区间的票价~||~越站区间的票价和手续费~||~新到站与原到站票价差额~||~新到站与原到站票价差额和手续费
5.电话订票系统仅办理全价票、儿童票、残军票、学生票(规定售票时期)的预订,不办理()往返票、签证及其他减价票票种的预订业务
单选题A. 团体票通票~||~通票联程票~||~团体票联程票~||~团体票通票联程票
6.《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,铁路乘意险现场处理工作,应本着()的原则。
多选题A. 实事求是~||~及时救治~||~相互配合~||~按规理赔
7.家属持用()乘车证,视为无效。
单选题A. 定期就医~||~定期购粮~||~往返搬家~||~转院硬席
8.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:遇实施“二次安检”、春运等车站需临时招募志愿人员或临时租用安检仪设备时,应向站段提报需求,经审核同意后组织实施。
判断题9.铁路离休人员去外地探望父母、子女或回原籍,可使用()乘车证,“使用别”栏填“出差”。
单选题A. 往返或临时定期~||~全年定期~||~软席硬席~||~软席或临时定期
10.代用票、区段票、客运运价杂费收据的保管期限为()。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年
11.职业守则要求全体员工做到:刻苦学习,(),努力提高综合素质和管理水平。
单选题A. 钻研业务~||~钻研知识~||~钻研技术~||~钻研科学
12.《中国铁路上海局集团有限公司关于印发的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,个人通过“12306语音平台”和“上铁12306”移动客户端办理团体票需求在()张的,可以以个人团体性质提报。
单选题A. 5-19~||~6-19~||~5-20~||~6-20
13.《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,站台上各种作业车辆不得超速、超挂,不得侵限,车动不得抢装卸、抓车、跳车和随车奔跑。
判断题14.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点广播每次间隔时间不超过()分钟。
单选题A. 10~||~15~||~30~||~60
15.旅客列车按旅客列车编组表编组,并在()编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。
单选题A. 机后第一位~||~列车尾部~||~机后第二位~||~列车中部
16.《铁路运输收入管理规程》中规定,到达我国铁路旅客的客票、卧铺票和补加费收据,在旅客乘车终了时由()收回上报收入管理部门。
单选题A. 列车值班员~||~列车长~||~列车员~||~值班员
17.学生票每年可享受家庭至院校(实习地点)之间四次单程()。
单选题A. 半价硬座客票加快票空调票~||~半价的软硬座客票和附加票~||~半价的硬座客票和附加票~||~半价的硬座客票加快票
18.购买实名制车票时,须凭()购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人有效身份证件原件进站、乘车,但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。
单选题A. 乘车人有效身份证件原件~||~乘车人有效身份证件~||~购票人有效身份证件原件~||~购票人有效身份证件
19.《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。
判断题20.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:安检设备年度维保费用总额的()作为车站对维保单位工作质量的考核费用。
单选题A. 10%~||~15%~||~20%~||~30%
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