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铁路客运员988道题

1.客车上涂打的路徽是()标记。

单选题

A. 识别~||~配属~||~指示~||~产权

2.《铁路旅客运输管理规则》规定,站车装载、堆放一级包装的放射性包裹应备专门存放地点,与食品应保持不少于()的距离。

单选题

A. 05m~||~1~||~15m~||~2m

3.旅客乘坐回转车在到站前要求越过到站继续旅行时,乘坐的是回转车,途中需要甩车时,不能办理()。

单选题

A. 分乘~||~越站~||~变更~||~变径

4.铁道部《关于铁路职工着装、敬礼标准化的通知》规定,举手敬礼时的右手小臂应形成()。

单选题

A. 90°~||~60°~||~45°~||~30°

5.办理客运的车站主要设施应包括()。

单选题

A. 站房站台雨棚~||~站房站场站线~||~站房站场站前广场~||~站房站台站前广场

6.《铁路客运运价规则》规定,托运警犬、猎犬,每头按最小重量()计算,超重时按实际重量计算。

单选题

A. 50kg~||~20kg~||~40kg~||~25kg

7.《禁止携带品目录》中的毒害品不包括()。

单选题

A. 砒霜~||~氰化物~||~盐酸~||~生漆

8.车站售票系统维护部门实行()值班制度,发生故障,及时处理。

单选题

A. 8小时~||~12小时~||~轮流~||~24小时

9.列车发现旅客危险品需要交站处理时,由()进行交接。

单选题

A. 列车长与前方停车站公安民警~||~列车长与前方停车站客运值班员~||~乘警与前方停车站公安民警~||~乘警与前方停车站客运值班员

10.创伤现场救护四项技术包括()。

单选题

A. 心肺复苏止血包扎搬运~||~止血包扎固定搬运~||~心肺复苏止血固定搬运~||~心肺复苏止血包扎固定搬运

11.2014年3月7日16时,某旅客持3月8日17时开车的客快卧车票一张,票价207.5元,开车前要求退票,须支付退票费()元。

单选题

A. 20元~||~205元~||~21元~||~22元

12.互联网购票后旅客持二代身份证直接进站乘车,上车后身份证丢失,补票后又找到二代居民身份证的列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持()。

单选题

A. 客运记录和二代居民身份证复印件到下车站退票窗口退还后补车票,不收退票费~||~客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,收取退票费~||~客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还原车票,不收退票费~||~客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,不收退票费

13.“伤残人民警察证”由()签发。

单选题

A. 中国人民解放军总后勤部~||~各省自治区直辖市民政部门~||~各省自治区县民政部门~||~中华人民共和国民政部

14.《危险货物运输管理规则》爆炸品分为()项。

单选题

A. 三~||~四~||~五~||~六

15.计算机退票采用“五字法”作业程序。

判断题

16.根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运组织要求,工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行()售票。

单选题

A. 错时暂停~||~错时~||~暂停~||~定时暂停

17.旅游列车编挂一辆餐车时,不核收使用费;超过一辆时,对超过部分核收()。

单选题

A. 使用费~||~相应等级硬卧车标记定员票价~||~相应等级硬座车标记定员票价~||~相应等级软卧车标记定员票价

18.《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人()。

单选题

A. 身份证件~||~身份证件或复印件~||~身份证件原件~||~身份证原件或复印件

19.《铁路旅客运输管理规则》规定:库内票据应保持()的储备量。

单选题

A. 半年以上~||~3个月~||~4-6个月~||~1个月

20.下列()乘车证有效期为3个月,并且可跨年度一次性按实填写。

单选题

A. 便乘证和探亲乘车证~||~硬席乘车证和便乘证~||~软席乘车证和定期通勤~||~探亲乘车证和硬席乘车证

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