首页>题库>铁路客运员
1.附加票是()的补充部分,可以与客票合并发售,但除儿童外不能单独使用。
单选题A. 空调票~||~卧铺票~||~客票~||~加快票
2.将车票送到集中取票点,可收取送票费()/人次。
单选题A. 5元~||~8元~||~3元~||~6元
3.根据《铁路旅客运输规程》,车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座和无座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。
判断题4.旅客退票须支付退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价()计。
单选题A. 5%~||~10%~||~15%~||~20%
5.焦柳线的起至站为()站。
单选题A. 济原柳州~||~济原南宁~||~月山南宁~||~月山柳州
6.跨局旅游专列中,载客车辆不少于()。
单选题A. 9辆~||~10辆~||~11辆~||~14辆
7.运输进款管理必须严格执行国家法规、财经政策和纪律,发生()时,按违反财经纪律论处,追究单位责任。
单选题A. 被盗~||~呆账坏账损失~||~越权批准减免铁路运杂费~||~丢失
8.“车站退款证明书”一式()联。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
9.一普通旅客列车,硬卧(9辆每辆定员66人)代硬座,允许售票()。
单选题A. 594张~||~792张~||~802张~||~782张
10.车站对未交“三报”的列车建立登记薄,按规定保存()。
单选题A. 半年~||~3个月~||~1年~||~2年
11.办理改签手续:开车前()(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。
单选题A. 24小时~||~48小时~||~72小时~||~D15天
12.包车时应换挂接续列车所产生的停留时间也应核收停留费。
判断题13.废票时间不得超过车票售出后1小时。
判断题14.旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时,在列车能力允许下,()。
单选题A. 卧铺不办理改签,其他席别可办理一次改签~||~卧铺不办理改签,其他席别可办理两次改签~||~各席别均可办理一次改签~||~各席别均可办理两次改签
15.旅客列车病媒生物控制要求:普通旅客列车蟑螂平均密度()。
单选题A. ≤1只/厢~||~≤2只/厢~||~≤3只/厢~||~≤不能确定
16.遇有()特殊情况,并且不能连接POS机进行退票业务时,经铁路运输企业同意后,车站可进行不刷卡退票。
单选题A. 旅客伤病不能继续旅行~||~POS机故障~||~不可抗力铁路责任~||~以上都可以
17.班组管理制度(),执行有效,生产台帐真实清晰,综合台帐完整规范。
单选题A. 健全真实~||~规范清晰~||~真实规范~||~健全规范
18.《铁路交通事故调查处理规则》规定:一起事故同时符合两个以上事故等级的,以()等级进行统计。
单选题A. 一般事故~||~较大事故~||~重大事故~||~最高事故
19.由于车站工作人员工作失误造成旅客车票丢失,填发代用票,将款额剪断线全部剪下随()上报。
单选题A. 退票报告~||~甲联~||~乙联~||~丙联
20.旅客列车、行邮行包列车自动制动机主管压力为()kpa
单选题A. 100~||~200~||~500~||~600
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号