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1.“墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者()
单选题A. 物质消费~||~精神消费~||~生理消费~||~文化消费
2.墓地配套工程是指与墓地基础工程(即墓体工程)相关的一系列的工程组成的一整套工程。()
判断题3.通用术语分别对殡葬、服务、殡葬服务机构、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。
判断题4.墓地环境景观中的情感空间包括时代空间、艺术性空间、地域性空间、文化性空间。
判断题5.墓地业务档案资料整理的方法:装订、分类、排列、编号、编目、装盒。()
判断题6.下列不属于墓地管理合同纠纷的是()。
单选题A. 土地使用权纠纷~||~退租迁墓纠纷~||~侵权纠纷~||~拖欠墓地建设管理费用
7.墓地管理单位应对突发事件应特别注意,要有一套严密的应急预案规章。
判断题8.墓地管理员同客户的接触是以()为媒介。
单选题A. 墓葬礼仪~||~墓地商品~||~殡葬服务~||~墓葬设备
9.为了更形象,直观地表达墓地外貌特征及设计效果,常常在墓地总体规划设计图,单体墓(或墓群)总平面图的基础上绘制()。
单选题A. 立体图~||~三维图~||~平面图~||~透视图和鸟瞰图
10.墓地管理是改善墓地整体环境提高墓地服务水平的基础工作,具有完善城市功能的作用。
判断题11.下列哪项不是殡葬改革的意义?()
单选题A. 可以革除宗教信仰和封建迷信对殡葬的影响~||~有利于建立科学文明健康的生活方式,催进社会的进步与发展~||~有利于促进社会风气的好转~||~有利于发扬艰苦奋斗的优良传统,加快人民群众实现“小康”生活的步伐
12.在日常的沟通中使用的语言表达形式可以分为口头语言、书面语言、体态语言。
判断题13.客户举行葬礼前,墓地服务部门应按照《二级绿地养护标准》对墓地周围的绿地进行整饰。()
判断题14.在墓葬制度上,儒家礼制也有严格的等级区别,一般而言()
单选题A. 官品越低,墓地越大,坟墓越矮,装饰更精致~||~官品越低,墓地越小,坟墓也越高,装饰更普通~||~官品越高,墓地越大,坟墓也越高,装饰更精致~||~官品越高,墓地越小,坟墓越小,装饰更普通
15.殡葬管理主体的确定,决定了殡葬管理的基本属性是社会行政管理。
判断题16.墓地管理员是从事()、提供安葬、祭奠专项服务的人员。
单选题A. 墓地销售~||~墓地维护管理~||~墓地安全服务~||~随葬品销售
17.遗体墓位占地面积不得超过3平方米。
判断题18.墓地材料分为三大类,一类是矿物质材料,二类是有机质材料,三类是()。
单选题A. 钢铁材料~||~有色金属材料~||~金属材料~||~合成高分子材料
19.农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后,方可为本乡镇、村居民提供(),但不得收取任何费用。
单选题A. 遗体安葬服务~||~火化服务~||~公益性墓地~||~骨灰安葬服务
20.所谓(),是有别于传统的“一三一”模式(即一个小时、三鞠躬、绕一圈),完全体现家属的意志和愿望的殡殓仪式。
单选题A. 仪式化殡殓仪式~||~标准化殡殓仪式~||~个性化殡殓仪式~||~规范化殡殓仪式
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