证券从业资格

1.墓地业务档案收集工作的方法分为接收和（）两种。

单选题

A. 搜集~||~征集~||~上交~||~征收

2.古代著名的《二十四孝》中的卖身葬父是报恩心理。

判断题

3.殡葬是一个特殊的行业，因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。

判断题

4.了解客户需要的技巧依次为聆听—询问—理解。

判断题

5.除依法需进行检验、鉴定外，遗体应当自运至火葬场后10日内火化。丧事承办人因特殊情况要求延期火化的，可以向火葬场提出延期火化的申请，但最长不得超过（）。

单选题

A. 15日~||~20日~||~60日~||~100日

6.墓地材料分为三大类，一类是矿物质材料，二类是有机质材料，三类是（）。

单选题

A. 钢铁材料~||~有色金属材料~||~金属材料~||~合成高分子材料

7.殡葬行业的客户是逝者与生者。

判断题

8.墓地管理员在介绍商品时应先进行价格(总体价格)介绍，包括最高价格、最低价格等。

判断题

9.殡葬心理是人们对具体殡葬活动在人脑中的间接(直接)反映。

判断题

10.丧事承办人应当凭在区以上卫生部门注册的医疗机构出具的死亡医学证明或者公安部门出具的死亡证明，办理遗体火化手续。

判断题

11.从长远看，公墓是处理骨灰的一种（）

单选题

A. 长久形式~||~过渡形式~||~唯一形式~||~有效形式

12.操作指导是指在工作岗位，学生将学到的技能进行反复操作练习，在教师的具体指导下，以达到巩固知识，规范动作、掌握技巧和（）的目的。同时。通过反复操作，还有利于端正学生的工作态度并使学生养成良好的工作习惯。

单选题

A. 提高职业素养~||~统一化~||~标准化~||~提高技能

13.属于样品墓的陈列方法对比法;对称性;调和法。

判断题

14.墓地环境景观中的情感空间包括时代空间、艺术性空间、地域性空间、文化性空间。

判断题

15.现行的祭奠礼仪中水果属于常用的祭品。

判断题

16.了解客户需要的技巧依次为（）

单选题

A. 询问—聆听—理解~||~理解—聆听—询问~||~聆听—询问—理解~||~理解—询问—聆听

17.天然石材是（）的正方形试件，用标准试验方法测得的抗压强度值作为评定石材强度等级的标准。

单选题

A. 110mm×110mm×110mm~||~100mm×100mm×100mm~||~120mm×120mm×120mm~||~130mm×130mm×130mm

18.按客户投诉性质划分，投诉的类型可分为有效投诉和沟通性投诉。

判断题

19.平面图上的定位轴线一般标注在图样的（）。

单选题

A. 右侧;下方~||~左侧;下方~||~左侧;上方~||~右侧;上方

20.在墓室环境整理过程中墓地管理员无责任对墓室进行清洁整理。（）

判断题