1.《殡葬服务术语》的主要内容分为通用术语和（）两部分。

2.现行的祭奠礼仪中水果属于常用的祭品。

3.下列哪一项不属于公墓管理年度检查的具体内容（）

4.根据2010年颁布的（），武汉市的殡葬管理工作，坚持实行火葬、节约土地、保护环境、文明节俭的原则。

5.安葬证是表明客户与墓地管理单位形成墓地租用关系的凭证。

6.在墓地这个特殊场合和特殊的殡葬环境中安葬骨灰时，客户以哀、静为特点。

7.危墓的鉴定一般从（）危险性鉴定，墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。

8.采取顺应式、转折式、拖延式、抢先式、转换式、否定式等引导方式适合下列挑剔型客户。

9.随着社会的发展和文化的交流，祭奠的节令性也在发生变化，一方面人们越来越重视向清明节这样的传统祭奠节日，另一方面人们在祭奠时间上越来越宽松了。（）

10.社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的基本行为准则。

11.推行绿色文明科学殡葬是文明社会的标志和体现。

12.在墓地环境景观特点的时代空间中，能表明时代空间的时尚性有景观处理;设计手法 ;空间处理。

13.在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有劳驾、请借光、请关照。

14.在墓型摆放中，汉白玉石类石材类墓型不能与一般石材类墓穿插摆放。

15.了解客户需要的技巧依次为（）

16.危墓鉴定应以（），结构构件的危险鉴定为基础，结合历史状态和发展趋势全面分析，综合判断。

17.殡葬职业道德的基础是人道主义。

18.订做或选择墓位应凭死亡或火化证证明。

19.使用干粉灭火器时在距离起火点（）米处，开始喷射燃烧物。

20.石构件安装的工艺程序（）。