1.《殡葬服务术语》的主要内容分为通用术语和专业术语两部分。

2.一般墓地管理单位要专门设立墓地商品展示区，墓地的主体及大型构件一般设置在室外场地。

3.当今世界绝大多数国家对死者遗体进行处理的方法主要是土葬和火葬 。

4.办理骨灰寄存手续时应仔细检查骨灰装具，符合寄存条件但外观有瑕疵的，应在《骨灰寄存登记卡》上详细注明。装具内不可以放置易腐烂物品和易燃易爆物品，但可以放置贵重物品。

5.一套完整的墓体工程施工图，一般分为图纸目录、设计说明书、施工图、结构施工图等。（）

6.中国最迟在什么是时候已有墓葬旧石器晚期。

7.申请人办理骨灰撒海登记手续时，由骨灰撒海服务单提供专用器皿(纸质骨灰盒、布袋等)，原骨灰盒由逝者家属自行处置，专用器皿中不得放入除骨灰及骨灰袋外的任何物品。

8.投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供改善的机会，使有意见客户重新接受我们。（）

9.女墓地管理员可化浓妆，突出自已美的部位。

10.墓地管理员是为客户办理丧事而提供服务的服务礼仪的格调注重庄严、肃穆，墓地管理员不应该抑制自己的情绪。（）

11.殡葬是一个特殊的行业，因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。

12.除依法需进行检验、鉴定外，遗体应当自运至火葬场后10日内火化。丧事承办人因特殊情况要求延期火化的，可以向火葬场提出延期火化的申请，但最长不得超过（）。

13.使用干粉灭火器时在距离起火点（）米处，开始喷射燃烧物。

14.在陪同引导客户出房门时，要替客户拉门或是推门后处于（）或门边。以方便客户进出。

15.墓地是一个园林环境，受传统殡葬文化的影响，墓地绿化多以（）树种为主。

16.的实施有效地加强了公墓的科学管理，促进了公墓的科学管理，促进了公墓行业的可持续发展？

17.墓地材料分为三大类，一类是矿物质材料，二类是有机质材料，三类是（）。

18.从长远看，公墓是处理骨灰的一种过渡形式。

19.在乌鲁木齐市行政区域内死亡人员的遗体，应当实行火葬，不得将遗体土葬，也不得将骨灰装棺埋葬。

20.农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后，方可为本乡镇、村居民提供骨灰安葬服务，但不得收取任何费用。