1.（）是档案管理中最具决定意义(决定档案的存毁)而且难度最大的一项工作。

2.殡葬行业的“客户”既包括死者，又包括与死者有社会关系的生者，提供优质服务更具有特殊性和高难度性。

3.墓的给排水设施是通过一定的管线设施，将水的给、用、排三个环节，按照一定的给水系统、排水系统、用水系统联系起来。（）

4.殡葬心理包括认识过程、情感过程、意志过程。

5.绿色殡葬方式是殡葬文化与环境意识的完美结合，是世界范围内先进的殡葬理念和行动。

6.现行的祭奠礼仪中水果属于常用的祭品。

7.识读墓地总体规划图时，要看（），比例，设计说明，指北针，从中可以了解到总体规划设计的基本情况。

8.国家规定骨灰墓位占地面积不得超过1平方米。

9.殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、殡葬业务洽谈、殡葬活动策划三项服务的统称。

10.祭奠用品的销售按照商业服务的做法，一是确保优质服务，二是（）。

11.建设农村公益性公墓，应当经过（）讨论并形成决议，由村民委员会提出方案和项目申请，经所在乡镇人民政府同意，报区民政部门批准。

12.墓地中的主要树种大多选用阔叶树种。

13.在墓葬制度上，儒家礼制也有严格的等级区别，一般而言官品越高，墓地越大，坟墓也越高，装饰更精致。

14.下列不属于墓地消防管理制度的主要内容的是（）。

15.信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则，是对丧事承办人、逝者的尊重。

16.丧事承办人应当凭在区以上卫生部门注册的医疗机构出具的死亡医学证明或者公安部门出具的死亡证明，办理遗体火化手续。

17.墓地所具有的性质和功能称为墓地性能。

18.墓葬消费者的精神性需求体现在满足对死者的怀念、希望表现“孝道”，（）等传流伦理观念。

19.生平一般是向吊唁的人们散发或在报刊上发表，不必再遗体告别仪式上宣读。

20.石构件安装的工艺程序（）。