1.墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的（）

2.在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有劳驾、请借光、请关照。

3.除依法需进行检验、鉴定外，遗体应当自运至火葬场后10日内火化。丧事承办人因特殊情况要求延期火化的，可以向火葬场提出延期火化的申请，但最长不得超过（）。

4.在武汉市行政区域内死亡人员的遗体，应当实行（），不得将遗体土葬，也不得将骨灰装棺埋葬。

5.申请人办理骨灰撒海登记手续时，由骨灰撒海服务单提供专用器皿(纸质骨灰盒、布袋等)，原骨灰盒由逝者家属自行处置，专用器皿中不得放入除骨灰及骨灰袋外的任何物品。

6.全身性应激反应包括警觉期、抵抗期、枯竭期三个阶段。

7.操作指导是指在工作岗位，学生将学到的技能进行反复操作练习，在教师的具体指导下，以达到巩固知识，规范动作、掌握技巧和（）的目的。同时。通过反复操作，还有利于端正学生的工作态度并使学生养成良好的工作习惯。

8.墓地园林管理方案拟定程序的顺序是（）。

9.墓地环境景观中的情感空间包括时代空间、艺术性空间、地域性空间、文化性空间。

10.推行绿色文明科学殡葬是文明社会的标志和体现。

11.墓地业务档案收集工作的方法分为接收和（）两种。

12.由于各个民族所生活的方式不同等原因，形成了很多不同的安葬仪式。（）

13.凭证祭奠的目的在于墓区安全管理和保证客户的相关利益。（）

14.下列不属于墓地车辆道路管理主要包括（）。

15.现在公墓在葬形式上对旧的墓葬形式一种新功能替代，在文化的功能上同样是一种代替

16.殡葬费用由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。

17.一个标准汽车车位为（）的面积。

18.墓的给排水设施是通过一定的管线设施，将水的给、用、排三个环节，按照一定的给水系统、排水系统、用水系统联系起来。（）

19.乌鲁木齐市市民政部门应当会同市发展改革、国土规划、环保、林业等部门，根据本市土地利用总体规划和城乡总体规划并结合人口、土地、交通、环境等因素，制定本市殡葬设施建设专项规划，报乌鲁木齐市人民政府批准后公布实施。

20.危墓鉴定应以（），结构构件的危险鉴定为基础，结合历史状态和发展趋势全面分析，综合判断。