1.我国的公墓是在我国的乱葬岗的基础上受西方文化的影响而形成的。

2.按客户投诉性质划分，投诉的类型可分为有效投诉和沟通性投诉。

3.在乌鲁木齐市行政区域内死亡人员的遗体，应当实行火葬，不得将遗体土葬，也不得将骨灰装棺埋葬。

4.单体墓(或墓群)总平面图主要表明单体墓(或墓群)与（）的关系。

5.社会主义道德建设的核心（）

6.在墓地这个特殊场合和特殊的殡葬环境中安葬骨灰时，客户以哀、静为特点。

7.下列不属于墓地管理员在接待服务前的工作准备（）.

8.中国最迟在什么是时候已有墓葬旧石器晚期。

9.为农村村民提供骨灰或遗体安葬服务的公益性公墓不得对外经营。

10.下列不属于墓地消防管理制度的主要内容的是（）。

11.墓地管理员在执行墓地修缮原则时不能（）

12.殡葬服务志愿者指的事项对殡葬服务从业人员而言，不收取劳动报酬而义务承担殡葬服务工作的社会劳动者，如清明、冬至等祭扫高峰时期一同参与祭扫管理工作的殡葬社工等。

13.建设农村公益性公墓，应当经过村民代表大会讨论并形成决议，由村民委员会提出方案和项目申请，经所在乡镇人民政府同意，报区民政部门批准。

14.安葬施工人员对墓地材料和葬具、随葬品要轻拿轻放，施工要严谨细致。

15.对（）而言，档案的整理就是将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒等。

16.墓地管理员同客户的接触是以墓地商品为媒介。

17.一个标准汽车车位为（）的面积。

18.的实施有效地加强了公墓的科学管理，促进了公墓的科学管理，促进了公墓行业的可持续发展？

19.丧事承办人应当凭在（）注册的医疗机构出具的死亡医学证明或者公安部门出具的死亡证明，办理遗体火化手续。

20.“厚养薄葬”就是现代思想观念的典型内容之一，它强调对父母尽孝心之情。