1.上海最早的公墓是1944年建成的。（）

2.在墓型摆放中，汉白玉石类石材类墓型不能与一般石材类墓穿插摆放。

3.墓地管理员在执行墓地修缮原则时不能（）

4.在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有劳驾、请借光、请关照。

5.我国各地都有的传统上喜坟习俗，就是由家中女性长辈率领新媳妇到墓地祭奠祖先，告知喜讯，到分头上压红纸。

6.墓地管理员与客户直接交流属于（）咨询。

7.“殡”的基本涵义表示停灵柩之意，由此而引申为人们在停灵期间，对死者的哀悼形式。

8.管理体系认证的实施有效地加强了公墓的科学管理，促进了公墓的科学管理，促进了公墓行业的可持续发展

9.殡葬心理包括认识过程、情感过程、意志过程。

10.公墓年度检查制度是（）根据公墓年度检查验收标准（）对公墓的建设，管理运行的情况进行检查验收的制度。

11.安葬程序及内容的排列顺序：安葬仪式开始默哀三多分钟亲属致词亲属鞠躬主持人宣布安葬骨灰葬礼结束。

12.乌鲁木齐市市民政部门应当会同市发展改革、国土规划、环保、林业等部门，根据本市土地利用总体规划和城乡总体规划并结合人口、土地、交通、环境等因素，制定本市殡葬设施建设专项规划，报乌鲁木齐市人民政府批准后公布实施。

13.在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有（）

14.墓地管理员在介绍商品时应先进行价格(总体价格)介绍，包括最高价格、最低价格等。

15.墓地材料分为三大类，一类是矿物质材料，二类是有机质材料，三类是（）。

16.（）是档案管理中最具决定意义、而且难度最大的一项工作。

17.女墓地管理员可化浓妆，突出自已美的部位。

18.对照档案法对档案的规定，墓地业务档案可以定义为：国家机构、社会组织和个人从事（）时直接形成的对国家和社会有价值的各种文字、图标、声像等不同形式的历史记录。

19.在消费者个人因素外在特征的影响中，属于其中的影响生命周期阶段，经济环境，生活方式。

20.信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则，是对丧事承办人、逝者的尊重。