1.殡葬行业的客户是逝者与生者。

2.是文明社会的标志和体现？

3.祖先崇拜主要是祭奠有功绩的远祖和血缘关系密切的几代祖先，通过纪念子线的功绩，加强共同血缘观念。（）

4.农村公益性墓地和骨灰存放设施不得向本乡镇、村居民以外的其他人员提供。

5.墓地管理员的职业道德素质是树立良好的墓地管理与服务单位形象的基础。

6.殡葬行业的客户？（）

7.通用术语分别对殡葬、服务、殡葬服务机构、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。

8.墓地配套工程是指与墓地基础工程(即墓体工程)相关的一系列的工程组成的一整套工程。（）

9.建设农村公益性公墓，应当经过（）讨论并形成决议，由村民委员会提出方案和项目申请，经所在乡镇人民政府同意，报区民政部门批准。

10.旧式墓碑的特点是文字一律（）

11.天然石材是（）的正方形试件，用标准试验方法测得的抗压强度值作为评定石材强度等级的标准。

12.（）是档案管理中最具决定意义、而且难度最大的一项工作。

13.在消费者个人因素外在特征的影响中，属于其中的影响生命周期阶段，经济环境，生活方式。

14.我国各地都有的传统（）习俗，就是由家中女性长辈率领新媳妇到墓地祭奠祖先，告知喜讯，到分头上压红纸。

15.（）是一项研究型较强的工作，对主动开发档案信息资源，为社会服务，具有特殊意义。

16.下列不属于墓地管理侵权纠纷的是（）。

17.古代著名的《二十四孝》中的卖身葬父是（）心理。

18.一个善于提供合理化建议的墓地管理人员，除了把握客户的心理需求，还要从客户的年龄、性别、文化程度、民族、宗教、居住地区、风俗、消费习惯及消费能等方面考虑。（）

19.（）是人们对逝者遗体的各种处理过程和最终处置方法。

20.根据2010年颁布的（），武汉市的殡葬管理工作，坚持实行火葬、节约土地、保护环境、文明节俭的原则。