1.申请人办理骨灰撒海登记手续时，由（）提供专用器皿(纸质骨灰盒、布袋等)，原骨灰盒由逝者家属自行处置，专用器皿中不得放入除骨灰及骨灰袋外的任何物品。

2.危墓鉴定应以（），结构构件的危险鉴定为基础，结合历史状态和发展趋势全面分析，综合判断。

3.现代的殡葬文书是殡葬礼俗和殡葬文化的一个缩影，折射出了人生的真谛。古代殡葬文书是一部人类的文书，是祖先给我们留下的一个巨大宝藏。

4.墓地管理是改善墓地整体环境提高墓地服务水平的基础工作，具有完善城市功能的作用。

5.墓地管理员在执行墓地修缮原则时不能（）

6.传统民俗安葬活动适合于以下（）的顾客。

7.我国20世纪50年代以来开始的“实行火葬”和“改革土葬”为主要内容的殡葬改革，其根本目的在于保护我们赖以生存的环境。

8.识读墓地总体规划图时，要看（），比例，设计说明，指北针，从中可以了解到总体规划设计的基本情况。

9.墓地中的主要树种大多选用阔叶树种。

10.（）是殡葬服务的特质内容？

11.所谓个性化殡殓仪式，是有别于传统的“一三一”模式(即一个小时、三鞠躬、绕一圈)，完全体现家属的意志和愿望的殡殓仪式。

12.影响墓葬消费者的个体差异最大因素是消费者（）

13.社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的（）

14.（）是人们对逝者遗体的各种处理过程和最终处置方法。

15.接待是服务的开始。

16.因客户最关注的是（）的这部分，所以是墓地管理员维护的重点内容。

17.一套完整的墓体工程施工图，一般分为图纸目录、设计说明书、施工图、结构施工图等。（）

18.归档文件可以采用（）或保管期限—年度—机构(问题)等方法进行分类。同一全宗应保持分类方案的稳定。

19.园林景观的季节变化取决于（）。

20.墓地管理员与客户直接交流属于现场咨询。