1.为农村村民提供骨灰或遗体安葬服务的公益性公墓不得对外经营。

2.如果能把葬礼的肃穆悲壮气氛，把参加者的（）表现出来，必将触动大多数人的心弦。

3.我国各地都有的传统上喜坟习俗，就是由家中女性长辈率领新媳妇到墓地祭奠祖先，告知喜讯，到分头上压红纸。

4.墓地管理员与客户直接交流属于现场咨询。

5.墓地管理与服务的宗旨就是“客户至上，服务第一”，要全心全意为客户提供满意的墓地商品和服务。

6.对墓区内临时施工应有明确的用电管理措施并在施工区域和用电沿线设置警示标志，以确保（）安全。

7.在墓葬制度上，儒家礼制也有严格的等级区别，一般而言（）

8.现在公墓在葬形式上对旧的墓葬形式一种新功能替代，在文化的功能上同样是一种代替

9.订做或选择墓位应凭死亡或火化证证明。

10.属于样品墓的陈列方法对比法;对称性;调和法。

11.社会主义道德建设的核心（）

12.挽联要求上联与下联辞意相对相辅、句式对偶、字数相等。

13.从长远看，公墓是处理骨灰的一种（）

14.挽联是集体或个人哀悼去世所写的对联或问体，挽联的文字内容不能镌刻在墓碑上。

15.在消费者个人因素外在特征的影响中，属于其中的影响生命周期阶段，经济环境，生活方式。

16.（）方式是殡葬文化与环境意识的完美结合，是世界范围内先进的殡葬理念和行动。

17.死者家属摆上点心、水果、烟、酒、茶等，上香、奠酒等，这属于安葬礼仪的基本内容中的（）。

18.墓地管理员在引导服务时走在客户的左方，步态要慢。经过楼梯和台阶时要提醒留意客户。

19.心理抚慰的步骤一般包括心理问题的评估、制定抚慰计划、心理干预、解决危机四个阶段。

20.农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后，方可为本乡镇、村居民提供（），但不得收取任何费用。