1.从指导对象分，技术指导可以分为统一指导、分类指导和个别指导。

2.农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后，方可为本乡镇、村居民提供（），但不得收取任何费用。

3.对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着依旧修旧 修旧如旧的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。

4.下列不属于墓地管理合同纠纷的是（）。

5.下列不属于恐惧心理的是（）。

6.《殡葬服务术语》的主要内容分为通用术语和专业术语两部分。

7.ISO14000体系主要用于通过组织经常性、规范性的管理活动实现对减少污染和坏境保护的承诺以及应尽的义务，其目的在于指导组织建立和保持一个符合要求的坏境质量管理体系。

8.定位轴线是确定基本构筑物主要承重构件位置的基线。（）

9.由于石构件不易拆卸，一旦灰浆厚薄不适应时不易调整，因而要确保灌浆均匀，先将石构件垫好，再从侧面将灌入的做法是错误的。（）

10.职业道德行为是人的道德认识和道德品质的外在的具体表现，也是道德动机实现的手段。

11.建设农村公益性公墓，应当经过村民代表大会讨论并形成决议，由村民委员会提出方案和项目申请，经所在乡镇人民政府同意，报区民政部门批准。

12.殡葬行业的客户是逝者与生者。

13.（）由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。

14.安葬程序及内容的排列顺序：安葬仪式开始默哀三多分钟亲属致词亲属鞠躬主持人宣布安葬骨灰葬礼结束。

15.我国现行骨灰安葬采取租穴续费制，一般每周期为20年。

16.是文明社会的标志和体现？

17.在墓地这个特殊场合和特殊的殡葬环境中安葬骨灰时，客户以哀、静为特点。

18.培训计划的拟定包括：调查研究和培训计划的拟定。其中调查研究的内容包括本单位的（）、服务对象及本单位墓地管理员的状况。

19.处理逝者的遗体是殡葬服务的特质内容。

20.挽联要求上联与下联辞意相对相辅、句式对偶、字数相等。